2024 年月嫂心得体会 在过去的这两个月里，月嫂部门的工作还算顺当，超额完成了任务量，虽然今年是龙年，大家都说龙宝宝多，月嫂供不应求，但是实际看来，也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力，集思广益和大家的挂念才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣扬单，加大宣扬力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记，作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人，也是基本上放弃了休息日，从年后到如今从未休过双休;另外我们还主动了解月嫂市场的价格浮动，准时依据市场状况，向领导请示调控价位，以保证最大化用户群体。 在 1、2 两个月里，我们部门共签定了 46 份合同，同比去年增加了 20 余份。之所以今年的合同签订数量大量增加，最主要的是我们部门同心协力，为了留住更多的用户，转变了以往的工作方式，以往一般提前一、两个月左右才支配月嫂和用户见面，这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间，但是也会造成一部分心急的用户放弃等待，去别的家政公司找月嫂。而今年，我们在尽量支配好月嫂时间的同时，尽快支配月嫂和用户见面，基本是来一个用户支配一个，这样就大大的削减了用户的流失;另外，我们为一些的确有困难，不便出行的用户供应了确定的上门服务，仅这两个月，我们就上门服务 3 次，特别是去旅顺那次，那天很冷，一二月正是数九隆冬之时，我们为了节约本钱，小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺，到中午一点多才回来，没舍得在外面吃饭，到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满足，我们风吹日晒，迎风冒雨也毫无半点怨言。 其次，这两个月中新进登记的培训学员 38 人次，同比增加 30 余人次。我们认为，新登记人数的大幅增加，一方面离不开学校的大力培育和推举，另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂，我们都会尽快在一周内支配他们上岗工作，这样他们不再担忧自己的食宿，还能在更多的老乡和伴侣面前帮我们宣扬"妇联月嫂培训完就能上岗'，使更多的人会来我们中心培训、登记，形成了良性循环，树立了我们中心的良好形象，真正的到达了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年，呈现了大幅下降的势头，因此育婴嫂的支配也是有着极大压力的，正所谓一手托两家，我们在尽快支配好工作的同时，也肩负着极大的责任。 另外，在这两个月中还发生了一件我们特别不想看到的事情。前不久，一位用户来到中心，猛烈责备我们委派的月嫂工作不负责任等问题。...
