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2024年行政审批服务局工作总结

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2024 年行政审批服务局工作总结 2024 年,行政审批服务局在县委、县政府的正确领导下,以“放管服”改革为主线,深化推动相对集中行政许可权改革,大力推行“一网通办”,不断优化提升营商环境,工作成效显著。现将一年来领导班子工作情况作以下汇报: 一、重点工作任务落实情况 (一)贯彻落实习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神。不断创新学习载体,组织开展班外学习,各股室坚持每周不少于两次的政治理论和业务知识学习;落实“六保六稳”及复工复产工作,设置复工复产窗口及投诉热线,积极推动注册登记便利化,至 2024年 12 月中旬,市场主体登记呈逆势增长,全县新设立各类市场主体5294 户,注销登记 1838 户,市场主体增量在 2.3 万户基础上增长23%(“六保”实施意见 12%以上),位列全市第一。 (二)坚持不懈抓组织建设,提升党员凝聚力。围绕县委巡察反馈问题逐项对比整改,聚焦领导干部队伍建设,中心组开展集中学习 20 次,沟通研讨 5 次;创新将党小组建立在审批业务股室,要求非党员参加理论学习,建立新老党员“传帮带”示范带动机制,不断丰富支部学习类型。落实“留心护根”工作要求,在窗口评设党员示范岗,组织开展在职党员进社区、“结对帮扶”活动 20 余次,每周开展交通疏导、环境卫生等志愿服务活动,促进党员干部思想境界大提升、工作思路大拓展。 (三)贯彻落实“两个办法”,提升干部担当作为。组织党员干部专题学习《蒲城县干部履职风险防范办法(试行)》和《蒲城县信访举报失实澄清办法(试行)》文件精神,建立履职风险排查、报备及防范措施;落实首席代表负责制、窗口工作人员 AB 岗制及“黑红榜”月考评机制,以红旗窗口、党员示范岗、服务标兵创建为载体,每月对窗口工作人员进行综合考核,创先争优;向各入驻单位发放考核通报 6 期,奖优惩劣,对不作为、慢作为、乱作为的窗口工作人员及时调整,切实激励干部担当作为。 (四)持续加强大厅管理,不断提升服务效能。一是修正完善首问负责制、一次性告知制、限时办结制、办不成书面说明制等规章制度,建立以制度管人管事的机制。二是对全体工作人员从服务理念、服务意识、文明用语、仪态仪容等方面进行专业培训,以崭新的面貌和优质的服务不断提升办事群众的获得感和幸福感。三是在大厅设置举报箱、群众意见薄、投诉电话,对接启用全市统一的“好差评”系统,接到的“差评”件按期回复处理,做到“差评”件件有整改、事事有反...

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