2024 年银行综合柜员年终总结范本 --------------------------------------- 以下是八文网工作总结频道为大家提供的《2024 年银行综合柜员年终总结范本》,八文网还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考
相关推举:年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结三月份上柜以来,摸索中前进,受益匪浅
综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到
很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高
三月份开始上柜,虽然刚接触,但是上岗了就没有新人与熟手之分,只有做的法律规范与不法律规范之分,对与错很简单,第一次整改第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的,不容有失
三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金,开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加,风险也在增加,但是我没能很好的控制风险,这点要深刻的检讨
业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习
在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务
很快乐能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事
很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中
二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的进展
要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心
三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行进展方向的变化,单单的做好服务与业务