当好主任的“六要诀”，老主任心经！办公室主任难当，因为既要管好“柴、米、油、盐”这样鸡毛蒜皮的“家务事”，可以说样样小事都需要你来管，也就是通俗所说的“大管家”，遇到事领导第一个也会想到你，找你来协调解决；还要管好对外的迎来送往，你就是一个连接部，发挥着桥梁和纽带的作用，甚至有的时候还要作为领导的代表出现，所以工作起来很难很难。办公室主任又不难当，只要你掌握了其中的诀窍，熟悉了其中的工作流程、原则和方法，你就会游刃有余，甚至随着工作经验的积累、时间的推移，你会慢慢爱上这个岗位。总之一句话，办公室主任这个岗位是一个人成长进步的最佳平台、最快途径，把握得好，一定能成就；把握不好，也许能毁掉一个人。实际工作中，当好办公室主任，要牢牢把握住以下“六要诀”：第一要诀：要有领导的心、参谋的命。凡事要从大局出发，站位一定要高，能站多高都尽量往高再站一站，往远处再看一看，这样才能把握全局、运筹帷幄，才能更好地为领导提出合理化建议。首先要摆正自身参谋的位置，通过多想领导能想的事，多干参谋该干的活，做到不越位、不包办；通过多学习多体会，多去基层调研，多结合实际工作思考，更多地吸纳身边同事、兄弟单位好的经验，以及领导同志的智慧和做法，以此丰富完善自己；通过在实际工作中的摔打磨炼，每天都有积累，每天都有提高，特别是要围绕全局意识和谋划水平，大力提升自己，切实为领导当好参谋。其次要有超前的意识。对于每年工作中的例行工作，要提前去筹划、去准备，不打无准备之仗，试想，领导布置的例行性工作，你着急忙慌地才开始筹划，还是领导刚部署你已经干完了，再根据领导意图作以微调，哪一种更有利于工作呢？平时，要利用好办公室主任与领导接触机会多的便利条件，留心观察领导关注的问题，并及时对领导的思想进行梳理和整理，对于开展工作非常有好处。再次要服从而不盲从，遇事要有主见，当领导一时对某个问题拿不准，征求办公室主任的意见时，你一定要有自己的主意，为领导决策提供详细的资料和建议，供领导参考，这就要求你平时就要当一个有心人，多思考、多总结、多谋划；当领导处理某件事情出现不妥之处，要积极为领导补台，绝不可袖手不管或者当事后诸葛亮。第二要诀：要敢于负责、绝不甩锅。办公室主任是领导身边最近的人，接触的事最核心、最敏感，从这个角度来说，也是最容易出现问题的岗位。在这种情况下，就必须要有一颗敢于担当、敢于负责的心，不然干不好事，更干不成事，也不会获得领导的信任和认可。首先要敢说敢讲，不瞻前顾后。发现了问题要即是提醒领导，不可以袖手旁观，不负责任，要时刻树立“提不提醒是我的事，采纳不采纳事领导的事”的意识；不能看领导脸色行事，该说就说，该提醒就提醒，这是一名优秀办公室主任应该具备的基本素质。其次要敢于较真碰硬，不畏畏缩缩。办公室主任虽然不是决策者，但因工作关系进入了决策圈子，就会经常接触到一些热点敏感事务，在这种情况下，就要认真当好领导的参谋和助手，坚决要在工作中摆好自己的位置，对原则性的问题一定要敢于碰硬，对本应领导同志处理的问题，绝不可以越俎代庖。再次要敢于负责，不推过揽功。在实际工作中有成绩，也就会有不足，要客观地分析是非功过，在出现过错时不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸，要敢于负责，勇于承担责任，不断提高，不断完善。第三要诀：要善于协调、发挥作用。对办公室主任来说，沟通协调乃是重中之重，绝对不可以忽视。首先要不卑不亢。要尊重人，不摆架子，尊重协调的对方；要及时协调，不等不靠，矛盾不上交，困难不下甩。其次要讲求方法，把原则性与灵活性有机地统一起来，协调中既要讲原则，不盲目拍板，不无原则地迁就照顾，又要因人因事和当时的实际情况而异，讲求方式方法，做到帮忙不添乱，解难不增忧，成事不误事。再次要加强联系，在日常工作中，办公室主任要多出去，多上去，多下去，加强与上级、同级和基层的联系；对上要尊重而不盲从，服务而不曲意逢迎；待下要以礼、以诚、以情，不要盛气凌人，做到有礼有节。最后要打好感情牌。从某种程度上来说，基层办公室工作就是一种感情工...
