雅园公寓物业打点方案目 录前言第一局部 物业公司简介第二局部 打点效劳理念、方针、内容、运作机制、打点办法一、效劳理念一、方针二、内容三、打点运作机制四、打点办法第三局部 打点经营机构框架及打点目标一、打点经营机构框架二、人员编制方案三、打点效劳目标第四局部 日常物业打点运作一、前期介入阶段的打点二、入住装修阶段的打点三、常规打点运作阶段的打点〔一〕打点处内部运作打点〔二〕给排水设备及水景打点〔三〕消防打点〔四〕机电设施养护和补葺打点〔五〕治安打点〔六〕清洁打点〔七〕园林绿化打点〔八〕车辆打点〔九〕房屋打点〔十〕物业打点工作抽查与查核打点第五局部 物业打点制度一、公司办公室工作二、公司物业部打点工作三、物业打点财政、资金的打点四、机电设备打点五、房屋打点六、治安、保卫七、小区清洁八、园林绿化九、车辆打点十、维修、养护十一、 消防、安然十二、 社区文化十三、 物业接管、入住* 第一局部 物业打点简介物业打点正式成立于 年 月 日,现打点面积 万平方米,员工 多人,此中打点、技术人员 %“以上具有大中专学历。公司以 〞为方““针,奉行 诚信、高效、求实、创新〞的企业精神,树立 诚心诚意全为您〞的效劳理念。“本公司有丰富的人力资源,对物业打点效劳有丰富的实务经验,有创立 省级〞优秀物业打点工程的经验。“————公司非常注重人力资源的培训工作,在企业内部形成 培训查核裁“减〞体系,充实鼓舞员工的主不雅能动性。在打点效劳上一贯施行 高起点、严要求、讲效劳〞,现已形成一整套尺度、完整的打点运作体系,并有效地运行,。除传统意义上楼宇维修养护、清洁绿化、保安及消防外,还具有配合打点运作的工程咨询、物业咨询、物业功能布局和划分、分期投入使用之衔接,物业打点费行情调研和预测、在确定目标客户群后对打点收费之承受能力及法规之限制、物业租售之推广、智能化效劳、保障效劳等全面效劳。 第二局部打点效劳理念、方针、内容、运作机制及打点办法一、效劳理念对峙“以酬劳本〞“专业效劳、用心打点〞的理念,倾听客户的需求,提供创新及符合用户需求的专业效劳。以“打点本能机能社会化,打点组织企业化,打点形式专业化,打点过程商业化,打点关系契约化〞为打点目标。提供全方位综合打点和全天候的优质效劳,为小区业户提供一个“安然、洁净、和谐、文明、优雅、舒适〞的现代化居住条件和环境,使所打点的物业得到保值、增值。二、方针...