个人一周工作总结有用 个人一周工作总结有用 1 一周的工作感觉很充实，每天都是那么忙碌，开会，学习，培训等
虽然总是做着同样的工作，但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要性，这是任何工作都不可缺少的东西
周一到周五每天都有不同的收获，以前在做 TSR 时，只觉得只要自己做好就行，把自己的业绩做的最好，可不知道管理这么的不容易
每天不仅要管理好自己的情绪还要观察组员的情绪
在培训情绪管理与技巧中知道六字诀的重要性，敏感、关注、帮助
时常要观察组员的情绪，时不时的关怀一下，也许细微的一句却是不一样的结果，定期抽出时间与组员谈职业生涯规划给出建议
员工有问题就是组长有问题，自己做的不到事情更不应该要求组员去做，自己应该一身作则，在这点自己做的不够好，虽然只有林楠一个组员，但是总是碍于和她有点熟不好意思去管那么多，自己也总是在她面前抱怨，间接的把自己的不好情绪贯穿给了她，自己不优秀怎么能去要求她干着干那呢，这点以后一定要改
在数据管理上自己也清楚了点，闫主管教的很细心，根据数据来分析员工的拨打数量，拨打质量和遇到的问题挺有作用的
这点系统刚接触学的还不是很精通，以后要加快学习，不能总麻烦其他三个主管“虽然他们都很热心”
这周还看了一本王班长推举的书，虽然才看了一点但学到了不少东西，这周对我帮助也很大，以后没事都要看看
以前将近一年上班都很轻松，几乎不动脑子的工作，让自己越变越懒，现在天冷大早上起床对我而言几乎就是折磨，但我都起很早，我每天都对自己说不能迟到，更不会迟到
每天都对自己说自己今日会做得很好，结果我确实没迟到过，这就是心想的力量
吸引力法则说的就是心想事成，同类相吸，汇聚能量
当一个人完全信任信任自己会成功时，自然而然就会开始做一些有助于自己成功的事情
超喜爱这几句话： 记得过去的好，过去总是比现在好; 记得过去的好，现在好像都不太好
