企业战略-信息成本与企业组织变革趋势

★★★文档资源★★★20 世纪 90 年代以来，企业的组织结构处于积极地全面变化之中，是自泰罗的组织科学管理出现以后最强烈的组织变革。对这股企业组织变革趋势，经济学家们进行了分析，认为各方面的环境变化是导致企业组织变革的因素：斯科特？莫顿〔Scott．Morton，1991〕认为引发企业组织变革的因素包括：经济全球化、经济开展步伐加快、产品开发周期缩短、企业间竞争加剧。这些因素的出现并占据主导地位，使原有的组织结构不再能够适应需要必须变革组织；斯卡姆？彼得〔Schum．peter，1994〕认为市场范围的扩大、新供给商、新客户、新竞争者的介入、产品产量的增加会形成日益骚动的环境，迫使企业变革组织结构，所以这种影响又称为“制造性的破坏〞。 纵观 90 年代以来的企业环境变化，可以说信息技术的开展最深刻地改变了企业经营环境。信息****和计算机技术的应用普及已经不仅仅是一种技术手段的应用，而是激进的组织变革的内在原因。大多数有关信息技术与组织变革关系的描述可以归结为信息加工和传递本钱〔以下简称信息本钱〕对组织结构、行为变革的影响。 一、信息本钱与组织变革理论的评介 1、新古典经济理论认为：在完全信息的市场假设下，利用市场分配资源是最有效率的，获知有关卖方、买方、定价、合作行为的信息不需要时间和本钱，信息本钱为零。但是，从现实的市场状况来看，新古典理论的完全信息的假设难以成立。所有的市场都存在信息不完全的现象，要获得市场信息，必须支付一定的信息本钱。 2、70 年代以来兴起的交易费用经济学认同新古典经济理论，并在其根底上进行了很大的开展。他们认为： 〔1〕产生信息本钱的大局部因素是信息压缩。信息压缩是指交易活动中的信息不对称，一方掌握了与交易有关的更多的信息，而另一方要想获得此信息要花费一定的代价，因此拥有较多信息的一方会产生时机主义倾向。 〔2〕当信息分布比拟对称，沟通免费或不昂贵时，即信息本钱近似等于零时，通过市场配置资源是最优选择。在这种市场中，信息极端分散在各企业中，以至于不需要花费信息本钱就可以实现信息的完全分配；当信息本钱高昂时，在组织内部进行交易，可以比市场分配资源更有效率。这是因为：第一由于内部组织的鼓舞机制倾向于合作，削弱了时机主义倾向，因此，也削弱了利用信息压缩来谋取自身利益的动机；第二内部组织中的监督和控制上的优势也有利于消除信息压缩的条件；第三内部组织在评估成员的绩效方面有一定的优势。这种...