全县 2024 年信访工作总结 2024 年工作安排 今年以来，我局坚持以“信访秩序法律规范年”为契机，以永发〔X〕X 号文件为引领，持续推动“三无乡镇村(社区、居委会)”创建活动，纵深推动矛盾纠纷化解“三二一”工作法，着力处访接访，突出问题化解，切实做好全国、省、州“两会”等重大会议和敏感时期的信访维稳工作，较好地完成了中央、省、州、县交办的各项工作任务，全县社会大局总体平稳可控向好，成功摘掉重点信访县“帽子”。现将有关情况汇报如下： 一、基本情况 (一)群众来访情况。X 年，全县群众到县以上上访 X 批 X 人次，同比批次下降 X%，人次下降 X%。其中到县上访 X 批 X 人次，同比批次下降 X%，同比人次下降 X%，集体访 X 批 X 人次到州上访 X 批 X 人次，同比下降 X%、人次同比下降 X%，集体访 X 批 X 人次赴省上访 X批 X 人次，同比下降 X%、人次同比下降 X%，集体访 X 批 X 人进京上访 X 批 X 人次，同比下降 X%，人次同比下降 X%，非访登记 X 人次，同比下降 X%。 (二)网上来信情况。 X 年，全县共转送、交办群众来信、网信(网投件)X 件，同比下降 X%，其中来信 X 件(国家级 X 件，办结 X 件，正在办理 X 件省级 X件，办结 X 件，正在办理 X 件州级 X 件办结 X 件)，网信 X 件(国家级X 件，办结 X 件，正在办理 X 件省级 X 件，办结 X 件，正在办理 X 件州级 X 件，办结 X 件，正在办理 X 件本级 X 件，办结 X 件)。州长信箱及州信信函交办件 X 件，办结 X 件。信访部门及时受理率 X%、满意率 X%，责任单位及时受理率 X%、满意率 X%、按期办结率 X%、参评率 X%、网信占比 X%。 (三)复查复核办理情况。共接待信访问题的复查复核申请 X 批，复查复核办公室已经处理 X 批，分别为引导复查申请人走诉讼途径 X批、引导走复议途径 X 批走行政途径解决的 X 批正在审理 X 批。 二、工作开展情况 (一)加强领导统筹部署。坚持把信访工作纳入绩效考核、平安建设等重要内容，与精准扶贫、安全生产、漂亮湘西、项目建设等重点工作同部署、同考核。加强对信访工作的领导，由县委书记和县长负总责，县委副书记、常务副县长、政法委书记、县委办主任、副县长、公安局长具体抓，其他县级领导“一岗双责”，协力抓好信访工作。坚持高频率部署讨论信访工作，县委常委会议 X 次，县政府常务会(县长办公会)X 次，信...
