全县 2024 年信访工作总结 2024 年工作安排 今年以来,我局坚持以“信访秩序法律规范年”为契机,以永发〔X〕X 号文件为引领,持续推动“三无乡镇村(社区、居委会)”创建活动,纵深推动矛盾纠纷化解“三二一”工作法,着力处访接访,突出问题化解,切实做好全国、省、州“两会”等重大会议和敏感时期的信访维稳工作,较好地完成了中央、省、州、县交办的各项工作任务,全县社会大局总体平稳可控向好,成功摘掉重点信访县“帽子”
现将有关情况汇报如下: 一、基本情况 (一)群众来访情况
X 年,全县群众到县以上上访 X 批 X 人次,同比批次下降 X%,人次下降 X%
其中到县上访 X 批 X 人次,同比批次下降 X%,同比人次下降 X%,集体访 X 批 X 人次到州上访 X 批 X 人次,同比下降 X%、人次同比下降 X%,集体访 X 批 X 人次赴省上访 X批 X 人次,同比下降 X%、人次同比下降 X%,集体访 X 批 X 人进京上访 X 批 X 人次,同比下降 X%,人次同比下降 X%,非访登记 X 人次,同比下降 X%
(二)网上来信情况
X 年,全县共转送、交办群众来信、网信(网投件)X 件,同比下降 X%,其中来信 X 件(国家级 X 件,办结 X 件,正在办理 X 件省级 X件,办结 X 件,正在办理 X 件州级 X 件办结 X 件),网信 X 件(国家级X 件,办结 X 件,正在办理 X 件省级 X 件,办结 X 件,正在办理 X 件州级 X 件,办结 X 件,正在办理 X 件本级 X 件,办结 X 件)
州长信箱及州信信函交办件 X 件,办结 X 件
信访部门及时受理率 X%、满意率 X%,责任单位及时受理率 X%、满意率 X%、按期办结率 X%、参评率 X%、网信占比 X%
(三)复查复核办理情况
共接待信访问题的复查复核申请 X 批,复查复核办公室已经处理 X