大路收费员工作的自我总结 大路收费员工作的自我总结 时间飞速,一段时间的工作已经完毕了,回忆这段时间的工作,理论学问和业务水平都得到了很大提高,想必我们需要写好工作总结了
那么写工作总结真的很难吗
以下是我整理的大路收费员工作的自我总结,仅供参考,大家一起来看看吧
大路收费员工作的自我总结 1 我叫,今年 24 岁,本科学历,XX 年进入大路收费系统,成为一名一般的收费员
作为一名一般的收费员,我清楚的生疏到我的一言一行、一举一动都直接影响到大路部门的形象
在实际工作中,我严格遵守站规站纪,在站领导的带着下,以严明的纪律约束自己,以真诚的效劳对待工作,面对过往司机切实做到“来有迎声、问有答声、走有送声〞
不行否认,收费员的工作是单调而枯燥的,日复一日地重复着同样的工作:收钱、打票、找钱
日复一日重复着同样的话:“您好,请交费×元,请拿好票走好〞,看似简洁,但要想做一名优秀的收费员,不但要有过硬的技能、严明的纪律观念、优质的工作看法以及高度的工作热忱,更要以实际的行动效劳和奉献社会
记得海尔公司总裁张瑞敏说过:“在平凡的岗位上做好平凡的事,就是不平凡
〞 我清楚的记得刚来收费站时,一个夜晚,一辆机动三轮车和一辆小车一起缓缓向我驶来,走到收费窗口时,小三轮司机说:“同志,后边的车交费
〞而这时,后边的小车司机在后面不停的按喇叭还高声喊着:“快走啊,出于对其的信任,我打了车队键,先行让三轮通过,熟知,小车司机过来拿着 10 元钱递给我说:“快点我有事〞,我愣了,说:“你们两个不是一块儿的吗
不是你交费吗
〞小车司机便嚷嚷起来:“谁说我们是一块儿的,他说一块儿的就是一块儿的了〞我忍着委屈对其解释,放慢语速,对其解释刚刚的状况
司机的心情才略微缓和了些,最终确定之后才知是小三轮司机钻了空子
但我不急不躁的看法也赢得了小车司机的敬重,司机还对我说:“妹子,我也有责任,误导了你