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关于沟通与协调能力学习总结

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关于沟通与协调能力学习总结篇一: 沟通是人与人相互之间传递,沟通各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。 沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。 沟通与协调无处不在,无时不在,其作用体现在: 一、沟通协调是人类社会进展的基础。社会性决定了人与人之间的合作,而合作的前题就是沟通与协调。没有沟通协调,个人与个人之间就不会形成群体的力量来应付外来的威胁,人们之间就不会答成共识,就不会形成协调人类社会各种关系的规则,就不会形成道德和各种法律法律规范,人类只能停滞于自然状态,就不可能形成群体的力量从而制造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造,促进社会的进展,推动社会的进步。 二、沟通协调是提高行政效率的保证。沟通协调是效率的保证,效率是沟通协调的结果。没有沟通协调就没有效率,深化改革就是要从体制上加强领导与中层,中层与群众,部门与部门之间的沟通协调,理顺工作关系,形成工作合力,促进各部门,各系统工作和谐高效运转。否则,沟通不畅,就会推委扯皮,延误工作。 三、沟通协调是个人事业成功的基础。一个人的事业成功,要靠集体的力量,没有他人的帮助,仅靠个人单一的事业是很难成功的,要想事业成功,必须善于沟通协调。 篇二: 近期通过仔细学习《领导干部沟通协调能力塑造与提升》使我受益非浅,实现科学进展观,构建和谐社会,要求广阔领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系,调和化解各种矛盾。因此,如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色,沟通素养的高低往往会决定一个人的成功与否。如何提高领导干部的协调沟通能力,我觉得,应从以下三点做起: 一、加强学习努力提高领导干部的素养 (一)树立服务观念,强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识,着力培育自己高尚的道德修养和健康心态,有反腐倡廉坚强作风和深化细致、求真务实的工作作风,才能在群众中有口碑,为提高协调沟通能力提供基础。 (...

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