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前台文员转正工作计划

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前台文员转正工作计划 自 xx 月 xx 号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下: 一、前台服务 1.热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询、登记,做到及时的通报引见; 2.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误; 3.认真认真做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改; 4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。 5.做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真认真的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。 6.保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象; 7.参加公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备; 8.上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等); 下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器; 9.自行学习完成一些工作表格,工作文档; 10.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印A3:x 张 A4:x 张打印 A3:x 张 A4:xx 张; 11.将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的,电话提醒对方查收,共计发文 xx 份; 12.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误; 收到的报纸,分类整理; 共接收:邮包:x 个文件:x 份传真:x 份书刊:xx 本 13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误; 共计 x 个会议。 14.及时完成领导临时安排的事项。 二、办公用品管理 1.及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅 x 月共计用水 x 大桶 x 小桶水,平均每天用 x 大桶 x 小桶; 2.做好每日办公用品、物资的领用登记,每月 x 号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用方便及时; 三、对任职岗位的认识和理解 公司前台是一个公司的门面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司...

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