县党建引领物业服务总结汇报县党建引领物业服务总结汇报 近年来,XX 县充分发挥党建引领作用,深化推动小区物业精细化管理服务,推动小区安全管理、人居环境改善,不断提升 XX 小区治理水平。 一、加强党建引领,推动管理有力 一是搭建红色平台。XX 县把好党建引领关,成立物业行业综合党委,通过单建或联建的方式,调整优化设置物业党组织 X 个,全县物业行业党建工作水平不断提升;严格选派党建指导员,通过 一对一 一对多 等方式,实现物业企业党建指导员全覆盖,通过定期指导、发放温馨提示等方式,督促物业企业提升服务水平。 二是建立联动机制。推动小区自治,成功组建业委会 XX 个,并召开首届业主大会,不断提高居民自治水平;完善居委会、业委会、物业及辖区治理力量共同参加的联席会议制度,明确议事规则和流程,细化权责清单,定期召开会议,专题讨论环境改造、设施改善、物业服务等存在的问题,有效调解各类物业纠纷 XX 余件。 三是强化督促考核。突出部门联动执法,统筹住建、综合行政执法、市场监管、公安、消防等部门力量,组建物业小区巡查小组,对城区 XX 个物业服务小区开展巡查,查处项目违规违法行为小区 X个,违规收取物业管理费行为 1 起,违规收取装修保证金(履约金)3起,扣减物业服务企业信用分值 2 家,不断提升物业服务管理水平。 二、强化平安创建,确保服务有力 一是智能安防拦下陌生人。出台《XX 县智慧安防小区建设工作方案》,细化技术标准,明确智慧安防小区建设内容,通过安装改造人脸识别、车辆识别、智能门禁等前端感知设备,全方位、多维度感知、识别、采集区域人员、车辆等治安要素信息,有效破解小区治安管理难题。目前,全县已建成智慧安防小区 110 个,安装智慧门牌 23 万余个,清理注销无效地址 121556 条,有效提升小区治理信息化、智慧化水平。 二是小区管家兜起大小事。整合物业员工、业委会委员、楼栋小组长、格员等多方力量,在 58 个小区组建 小区管家 ,依托业主微信群、小区公示栏等,构建线下管家巡查发现问题、线上微信群接收诉求的全天候问题收集渠道,形成 管家+业主发现问题 问题解决或流转处置 结果公示反馈 的闭环系统,实现问题及时反馈、需求精准传达,诉求有效解决。 三是素养提升力争高品质。通过理论学习、专题讲座、外出参观考察等方式,分层分类开展物业从业人员技能培训,着重突出《民法典》讲解、应急事件处理、服务意识加强等内容,...