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县政务服务管理局2024年上半年全面深化改革工作开展情况汇报

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县政务服务管理局 2024 年上半年全面深化改革工作开展情况汇报 县政务服务管理局 2024 年上半年全面深化改革工作开展情况汇报 根据《中共泗县县委全面深化改革委员会关于印发〈县委全面深化改革委员会 2024 年工作要点〉的通知》(泗改委发〔2024〕1号)文件精神,县政务服务管理局紧紧围绕贯彻落实县委、县政府的各项决策部署,以开展“营商环境提升年”为抓手,切实推动政府职能转变,深化“放管服”改革,全力提升政务服务水平和服务质量。现将 2024 年上半年全面深化改革工作开展情况汇报如下: 一、主要工作及成效 (一)完善机制,合理布局,管理水平不断改善。 一是布局清楚合理。随着政务服务各种功能的不断归集,形成了主大厅、企业服务大厅、不动产登记大厅的政务服务区,为企业提供从项目落地到企业投产运营的一条龙保姆式服务。设置企业开办综合服务窗口和工程建设综合服务窗口,实行“窗口集中受理、分转限时承办、督查全程跟进”的服务模式,不断优化服务企业运行机制和流程,组建 6 个帮办代办队伍,目前已为“北京新发地”、“腾马汽配”等 10 家重点工程项目开展全程代办服务,为全县企业进展提供强劲支撑。 二是完善考核机制。建立健全考核管理办法,严格考勤管理,法律规范服装头饰,接待热情细致,不断提升政务服务法律规范化、便利化水平。为全面及时准确了解企业和群众对政务服务的感受和诉求,接受社会监督,加大落实“好差评”制度力度,根据企业和群众评价满意度,及时定位当前政务服务工作中的堵点和难点,不断优化和改善营商环境。 三是推动“一网通办”。一是围绕“2+8+n”体系,推动县大数据中心建设。稳步推动数据归集共享“百日攻坚”专项行动,为“一网通办”夯好根基。二是推动政务服务“一网通办”,目前上线安徽政务服务网办理事项,县级事项总数 1912 项(最小颗粒化后),全程网办事项 1185 项占比%。服务满意度评价数量占比%; 其中最多跑一次和进驻中心事项、全程网办数、注册数等全市最高。三是推广“一网通办”服务范围,截至 6 月 12 日,全县皖事通累计注册用户数达到万人,全市占比第一。现已上线公积金、人社、皖警一网通等便民服务事项 311 项。推动“安康码”应用,全县安康码申领登记数达万人,占全县常住总人口的%; 全县核验点共核查信息万人次。 (二)优化流程,压缩时限,审批服务明显提升。 一是继续深化企业开办制度改革。运用实名认证、电子执照、电子...

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