后勤工作总结后勤服务工作在医院创新改革中占有重要地位,为切实解决人民群众看病难看病贵问题供应有力保障
今日第一我给大家找来了 20xx 年后勤工作总结,希望能够关怀到大家
20xx 年后勤工作总结篇一 xx 年,后勤部在集团领导下紧紧围绕"节约本钱、提升服务、保障运营'的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和制造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力制造良好的营运环境
营运是公司经营进展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在 xx 年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出奉献
1、进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准
xx 年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和法律规范方面实现统一管理
在基础设施维护方面,xx 年对全部设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养打算,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事,建立了意外大事报告总结制度,要求意外大事发生时,填写《意外大事处理报告单》,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员 巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题准时发觉和处理
xx 年截止目前,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近 35000 个,均得到准时的处理,保持了较好的物业运行标准
在做好日常运行维护的同时,后勤部 xx 年截止目前共组织完成改造施工项目 247 项,其中长春店 108 项,沈阳店 39