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员工入职培训方案

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员工入职培训方案 1.新员工入职培训内容 一、 培训的纪律要求: 1. 不可迟到、早退,不得请事假(特别情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4. 培训时要保持宁静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争吵、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。 6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7. 培训时应仔细听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、 培训所需要的态度和培训的意义 1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2. 培训的意义: ① 掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ② 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③ 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④ 可为增加收入制造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥ 增强工作能力,有利于未来进展。 三.具体培训 礼仪培训 第一课 礼仪的概念 第二课 商务礼仪 第三课 商务礼仪的基本特征 第四课 尊重为本 第五课 善于表达(上) 第六课 善于表达(下) 第七课 交往中的规矩 第八课 会面礼仪及名片使用 第九课 形式法律规范 办公自动化基本技能的系统培训 可以及时处理大量文件,起草各种文件、通知、各种业务文本,接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等,同时可以灵活的使用计算机文字处理技术生成、存储各种文档,采纳其它先进设备,如复印机、传真机等复制、传递文档,或者采纳计算机网络技术传递文档等基本的办公自动化技能。 新员工入岗须知及其安全防范知识 介绍新员工入职程序及相关手续的办理流程,岗位职责和员工守则。使新员工能尽快熟悉工作岗位,融入组织同时介绍相关的消防安全知识、设备安全知识及危机事件处理办法等,提高新员工的安全意识和危...

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