员工转正思想工作个人述职报告员工转正思想述职报告 1 各位领导、同事们: 迎接 20____年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备
下面我向大家做个人述职报告
我个人的工作成绩是与我们营业部的进展分不开的
20____年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务
20____年的工作主要有以下几个方面: 一、仔细贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍
二、时刻不忘学习,提高自身素养
营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围
我能够按时参加,并仔细作好笔记
在平常办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力
扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容
工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素养有了很大提高
并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法
三、尽职尽责,力争尽善尽美
一年来,我能够仔细遵守银行的各项规章制度,严格约束自己
在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满
四、以客户满意,业务进展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象
一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈
因为我们的一言一行,能代表农行的形象
所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户
同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度
20____年,构想未来
也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并