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商务谈判课程总结

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?商务谈判?课程总结 在本学期学校安排我们学习了?商务谈判?这门学科。我们现在还只是一名学生,还没有真正的步入社会,我觉得学习这门课还是非常必要的。它可以教会我们一些等社交各方面的知识,是一门很有用的学科。 通过这一个学期的学习,在刘老师的细心讲解下,让我懂得了很多社交方面的常识。让给我对?商务谈判?这一门课有了进一步的认识和了解。下面我通过“现代社交礼仪〞等几方面来谈谈我的见解和感受。 一、 现代社交礼仪 现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准那么。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。 1.真诚尊重的原那么 苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须奉献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。〞可见在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原那么,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能制造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。 真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友〞;其次表现为对于他人的正确认识,信任他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。 当然真诚尊重是重要的,然而在社交场合中,真诚和尊重也表现为许多误区,一种是在社交场合,一味地倾吐自己的所有真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,但凡自己不赞同的或不喜爱的一味的抵抗排斥,甚至攻击。假如在社交场合中,陷入这样的误区也是糟糕的。故在社交中,必须注意真诚和尊重的一些具体表现,在你倾吐衷言时,有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音,如对方压根儿不喜爱听你的真诚的心声,那你就徒劳了。另外,如对方的观点或装扮等你不喜爱、不赞同,也不必针锋相对地批判他,更不能嘲笑或攻击,你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪,非也,这是给人留有余地,是一种尊重他人的表现,自然也是真诚在礼貌中的表达,就像在谈判桌上,尽管对方是你的对手,也应彬彬有礼,显示自己尊重他人的大将风度,这既是礼貌的表现,同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记三点:给他人充分表现的时机,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。 2.平等适度的原那么 在社交场上,礼仪行...

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