国际商务礼仪重要性 4 篇 我国素有” 礼仪之邦 “的美称, 崇尚礼仪是我国人民的传统美德。 礼仪即礼节和仪式,这是传统的解释,“礼”字和“仪”字指的都是尊敬的方式。礼仪是 在人际交往中, 以一定的、 约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程, 涉及穿着、 交往、 沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素养的外在表 现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方 法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可 以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 商务礼仪特指商务活动中的礼仪法律规范和准则,是“礼”在商务活动中的运用和体 现。它是经济社会商务交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为法律规范、准则 和程序,是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称。礼出于俗, 俗化为礼。商务礼仪的操作性, 就是应该怎么做,不应该怎么做。在商务交往中 做到“约束自己,尊重他人”才能使人们 更轻松愉快地交往。 “为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原 则。 在当今市场经济条件下, 商务往来变得越来越频繁, 商务礼仪在企业的商务活动和对外 沟通中显得尤为重要, 也越来越受到社会各界的重视。 那么商务礼仪在商务活动中到底有多 重要呢? 其实, 商务礼仪的作用及重要性就体现在商务礼仪的功能上。 商务礼仪有下面三方 面的作用: 一、 商务礼仪是一个人内在修养和素养的外在表现。 掌握一定的商务礼仪有助于提高人 们的自身修养、 美化自身、 美化生活。要塑造良好的交际形象,必须讲究礼节,为此, 就必须注意你的行为举止。 举止礼仪是自我心诚的表现 ,一个人的外在举止行动可 直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避开各种 不礼貌、不文明习惯。在人与人交往中,我们一般很注意第一印象,这是心理作用, 假如第一次见面我们有很好的行为举止, 可能客户留下好印象, 从而赢得更多的客户。 商务礼仪要注意自己的行为举止,保持个人形象。比如握手时,要讲究“尊者为先”的 握手顺序,即应由主人、女士、长辈、身份或职位高者先伸手,客人、男士、晚辈、身份或 职位低者方可与之相握。并要注意握手正确的姿势与力度。 还有合十礼、拱手礼、脱帽礼、举手礼、吻手礼、亲吻礼、拥抱礼、鞠躬礼等等,不同民族...