在 2024 年全市政务服务工作会议上的讲话 同志们： 刚才，会议传达了 2024 年全区大数据进展和政务服务工作会议以及 2024 年市政府“真抓实干 狠抓落实”专题行动动员部署会会议精神，明确了自治区大数据进展局和市委市政府 2024 年政务服务工作的新部署、新要求，请各级各单位组织干部职工仔细学习，深刻领悟，抓好落实。刚才，七个单位分别就推动乡镇“一枚印章管审批”改革、加快政务公开标准化法律规范化建设、推动政务服务改革创新等作了很好的发言，各有精彩，亮点纷呈，请大家仔细吸收借鉴，共同提高。 下面，我主要讲三方面意见。 一、2024 年工作回顾 刚刚过去的 2024 年，是我们党和国家大事多、喜事多的一年，也是我们行政审批和政务服务工作不断实现赶超跨越的一年。我们在市委、市政府的正确领导下，坚持把围绕中心、服务大局作为工作主线，以打造“阳光审批·优质服务”政务服务品牌为目标，真抓实干、创优争先、团结奋进，落细落实全区政务服务工作要点，持续深化“放管服”改革，助力全市政务服务改革创新多点开花、结出累累硕果。 （一）不断优化“四通”，政务服务持续进档升级 一是“一窗通办”提质增效。政务服务“简易办”改革圆满收官，审批效率实现赶超跨越，XX 市一体化政务服务能力跃居全区第一方阵，实现 XXX 项、XX%事项承诺提速率达到或超过大湾区先进水平，XXXX 项、XX%事项承诺提速率全区领先，XXX%行政许可事项实现“最多跑一次”，群众办事满意度达 XXXX%。 二是“一诺通办”惠企利企。企业投资项目承诺制直接落地为助推经济进展注入新动能，累计推动总投资 XXXX 亿元的 XX 个重大项目直接落地，其中 2024 年推动 XX 个重大项目快速落地，总投资XXXX 亿元。XX 县、XX 县大力推动县级承诺制落地改革，市自然资源局持续优化项目审批流程，极大便利企业项目落地建设。 三是“跨省通办”提速扩容。先后与粤闽鲁赣 4 省共 10 市签订“跨省通办”协议，逐步形成东融北联新格局。XXX 项高频事项可跨省通办，创新推出 XX 个“跨省通办+套餐服务”事项和 XX 个“跨省通办+承诺审批”事项，全市累计办结“跨省通办”事项 XXX 万余件，群众办件满意度达 XXXX%。市公安、人社分中心“跨省通办”办件量大幅提升，市医保分中心率先在 XX 区内实现门诊费用跨省直接结算，市法援分中心推行跨省调解特色服务。 四是“一门通办”集约高效。进一步落实政务服务“三集中、三到位...
