地震窗口审批人员个人工作总结 地震窗口审批人员个人工作总结 今年是我入职 xxx 的第一年,在以学习贯彻党的十九大精神为主线,以大力提升自身服务水平、服务质量和服务效率为目标,坚持群众路线,深化学习业务知识,梳理业务程序,简化服务流程,不断提高人事工作的科学水平
现主要结合我本身负责的窗口业务审批等工作,对 20xx 年度工作总结如下
一、20xx 年工作情况 一、个人工作情况汇报 (一)继续加强理论知识学习,提升自身处理问题能力 首先要仔细学习党的十九届五中全会会议精神,进一步贯彻落实到我们实际的工作当中,把我们的窗口工作做好、做实、做牢
其次积极参加抗震设防审批方面的组织培训和理论学习
针对自己经验不足的问题,敢于向比自己经验丰富的领导及同事学习探讨,从而加强了自己在地震窗口工作中解决实际问题的能力
再次要时刻注重充分利用业余时间搞好自我充电,通过业余学习的积累,既拓宽视野又丰富自我
(二)提升自己的业务水平 为提升“一号通”窗口的服务质量和业务水平,投资服务局积极向济南市地震局汇报、请示,并且派遣我们前去学习
在市地震局服务窗口人员的积极指导下,我们进行了十多天的的实习和培训,熟悉了相关法律条文,窗口办理的各项手续、工作法律规范和审批流程,对接下来的工作充满信心 (三)仔细履行职责,做好本职工作 年底,我们进行了年终考核,我们自身很重视,复习了很多平常较少关注的细节
重点记忆了包括《山东省防震减灾条例》等法律条文
通过这次考核,我们认识到了自身在业务上的盲点和不足,增强了自己的知识储备,提高了业务处理水平
(四)努力完成局里交办的工作任务
本年度我们除了正常的窗口管理工作,还仔细完成中心领导交办的临时性工作任务和指令性任务
积极整理工作点滴,写成多篇新闻稿件向领导汇报并向火炬之光转发
二、存在的不足 20xx 年即将过去,尽管顺利完成大部分的工作任务,但在一