基于满意度调查之员工流失原因分析及管理对策建议书目 录概 述..............................................................1一、引言:人才荒的战略隐喻..........................................2 人才荒现象的宏观扫描.....................................................2 人才荒现象的原因解析.....................................................2 人才荒现象的战略隐喻.....................................................3二、F 集团员工流失现象扫描..........................................5 A 公司人才流失现状.......................................................5 B 公司人才流失现状.......................................................5 C 公司人才流失现状.......................................................5三、离职原因与企业吸引力调查结果....................................7 A 公司员工离职原因与企业吸引力...........................................7 B 公司吸引力与员工重新择业的关键影响因素.................................7 C 公司(基层)员工离职原因...............................................7四、基于后勤服务、基础保障的对策建议................................8 后勤服务.................................................................8 薪酬福利的基础保障.......................................................9五、基于人力资源管理和组织管理的对策建议...........................12 从人力资源管理角度分析人才流失的原因与对策..............................12 从心理契约角度分析员工流失的对策........................................15 从离职成本控制角度分析员工流失对策......................................16六、基于企业经营战略与文化的对策建议...............................22 经营战略与理念..........................................................22 领导风格与沟通..........................................................23 企业文化与风格..........................................................23 人力资源管理定位........................................................24七、框架性总结.....................................................28 基础理论.........