外科护理工作总结 外科护理工作总结 总结是把肯定阶段内的有关状况分析讨论，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此我们要做好归纳，写好总结。但是却发觉不知道该写些什么，以下是我收集整理的 外科护理工作总结 ，供大家参考借鉴，希望可以关怀到有需要的伴侣。 外科护理工作总结 1 上半年，我科遵循医院所提倡的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主 题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作打算，按土右旗医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改良服务流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，持护理质量持续改良。现将上半年我科工作总结如下： 一、 落实护理人才培育打算，提高护理人员业务素养。 1. 对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2. 每日晨间提问，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。 3. 组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。 4. 组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。 5. 每个护士都能试练把握各项护理操作技能，并进行了考核，合格率 97%。 6. 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参加率 100%，并取得优异的成果。 二、改善服务流程，提高服务质量。 加强了“优质护理服务”，法律规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的法律规范用语，加强基础护理，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表 20 份，病人满意率 100%，提名表扬服务看法。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生。 每周护士会进行安全意识教育，查找工作中担心全因素提出整改措施，消除过失事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理过失事故发生率为零。 四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续。 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观根据，书写过程中要认真斟酌的，能客观、真实、精确、准时、完好的放映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记...
