孕婴超市店长岗位职责 第 1 篇：孕婴店店长和导购的岗位职责 咿咿呀呀孕婴店长的岗位职责 岗位：店长 直接上级：公司营销部／销售分公司／代理商店铺营运经理／加盟商 直接下属：督导、店员放宽特别政策往往有较强的领导能力，语言表达能力；具有商业及销售的相关知识，热爱婴童行业，富有爱心，有严谨的敬业精种；遵守国家的有关法律法规；具有良好的职业道德，严禁外泄公司的一切商业活动 1、本职工作 ① 店长是店内的核心，一定要以身作则，严格执行公司的经营方针； ② 遵守公司各项规定，执行上级领导，完成公司下达任务； ③ 负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训； ④ 负责盘店、账本制作，商品交接的准确无误； ⑤ 负责店铺内的商品补货及商品陈列等； ⑥ 与公司主管协调和处理改善店铺运作的问题，与所在商场的沟通与协调； ⑦ 定时按要求提供竞争品牌在当地的公共推广活动； ⑧ 了解竞争品牌锖售情况，登记并提供每天店内的客流量夏相关资料 ⑨ 激发导购工作热情，调节卖场的购物气氛； 2、主要权力 ① 对上级有投诉与申辩权 ② 店内的人事调动权； ③ 店内员工的奖罚权； ④ 公司给予的其他权利； 3、直接责任 ① 对店铺的日常经营管理负责； ② 对上级委派的事情负责； ③ 对顾客的服务质量负责； ④ 对婴童店的员工素养提升负责 ⑤ 对婴童店的安全负责； 孕婴店导购员的岗位职责 岗位：导购员 直接上级：店长、督导 1、素养要求 ① 具有育婴及销售的相关知识； ② 诚实．无不良的记录； ③ 吃苦耐劳，有良好的敬业精种 ④ 个人的基本条件良好； 2、本职工作 ① 引导顾客购物及热情接待顾客； ② 努力学习业务知识，提高导购技能； ③ 做好店内清洁卫生，保持整齐、洁净； ④ 协助店长做好商品陈列工作； ⑤ 做好每月、每日的盘点工作； ⑥ 对店内物品要妥善保管，不得损失或遗失； ⑦ 顾客抱怨与投诉的应对和汇报； ⑧ 仔细对待每次例会和培训，不得借故不参加或不重视 ⑨ 做好每天的交接班作业； 3、主要权力 ① 对督导及店长指令有投诉权和申辩权 ② 申请自己负责工作的裁决权； 4、直接责任 ① 销售； ② 理货； ③ 清洁卫生； ④ 交接班工作； ⑤ 对顾客的服务质量负责 ⑥ 对店内商品负责； 第 2 篇：孕婴店店长管理手册店长岗位描述 一，工作责任： 1、负责孕婴超市的经...
