学习 PDCA 后的心得体会昨天,很荣幸地在李总的带领下学习了 PDCA 管理方法,现将本人对 PDCA 的认识和学习后的一些心得体会汇报如下
PDCA 又叫戴明环,它将一个解决问题需要的四个阶段,即计划、实施、检查、处理完美有序地揉和在一起,形成一个闭合园
通过处理这个阶段又引出解决此问题需要解决的诸多彼问题
大圆套小圆,小圆无极限,直到最底层的小圆中不再引出问题为止
如此周而复始的循环,与中国古代的八卦相挥印
形象的说,就如同两位武林高手对招一样,出第一招就想把对方解决,但情况显然不会如此简单,于是就不得不出第二招、第三招…
直到将对方解决为止
再从 PDCA 中的四个字母含义来分析
P—Plan, 计划的意思
我认为这是做成一件事情,解决一个问题的关键所在
它是四个阶段中的指南针,倘若方向出错,无论后面的三阶段完成的如何完美,结果肯定会与初衷背道而驰
它启示我们在日后的工作生活当中,要做成一个事情,首先要理清思路,找对方向再去做
用中国的一句古话来说就是:磨刀不误砍柴工
D—Do, 实施的意思
任何事情都是赶出来的,无论你思路如何清楚,方向如何正确,计划如何完美,倘若不去实施,一切皆为空谈,问题决然不会得到解决
它启示我们在日后的工作生活当中,既然已经想清楚如何去做一件事情,那么就要即刻行动
用中国的一句古语来说就是:空谈误国,实干兴邦
C—Check, 检查的意思
无论每个人的思维如何缜密,但百密必有一疏,而且思维必定都会有相对的局限性,因此,在实施的过程中,必须常常检查自己当初的思路能够指导正在实施的行为,是否偏离了解决问题的初衷
它启示我们,在日后的工作生活当中,在解决一个问题,办成一件事情的过程中,要注意回头看,否则必定进入死胡同或者偏离了当初的路线
用中国的一句俗话来说就是:不能一条路走到黑
A—Action, 反馈、总结、处理的意思
就如同高中生做题一样