项目概述：由于近年来自助旅游在大城市增长较快，而旅游网站对于自助旅游是一个低成本的分销渠道，所以，本次调查的目的主要是探讨自助旅游和旅游网站之间的关系，探讨开发自助游市场的可能行及其方法。本次调查利用电话数据库和和公开发行的电话号码簿，采用随机号码生成的抽样方法选定家庭户被访者样本，然后根据甄别条件（旅游习惯、上网习惯和年龄）选定被访者个人。访问方法主要采用 CATI 方法（访问时间在 10 分钟以内）。调查对象为过去一年外出旅游过；同时至少每月上过一次网的年龄在 18－45 岁的上海市居民。CATI 访问预计总样本为 300。调查结束后，实际有效样本为 303，共访问样本1355 个。本次调查完成于 2002 年 2 月。由于采用 CATI 执行系统，实现了对访问的 100％在线监控，可以有效保证访问的质量。一、 上海市网民自助旅游研究自助旅游的定义，简单地讲，就是吃、住、行、游、购、娱，基本上全由游客自己操心。自助旅游的新概念，也叫背包旅行，起源于发达国家，在英语里面叫“backpacker’s travel”，或“budget travel”，即背包旅行，省钱的旅行。1、自助旅游方式（1）选择自助旅游的网民总体上海市居民将近一半的人过去一年曾经外出旅游过，但是既外出旅游过又同时上过互联网的居民只有 1/5 多一点。网民旅游者对旅游方式的选择，最多的是自助旅游方式（包括自驾车旅游）（1/7），其次是集体旅游方式（1/8），和随团旅游方式（1/10）。图表：上海网民旅游方式选择（N＝1355，所有接触者）随团旅游者 10.0％ 集体旅游者 12.4％ 自助旅游者（自驾车） 15.6％ 过去一年旅游过的网民 22.4％ 过去一年旅游者 45.4％（2）不同背景网民对自助旅游的选择不同背景的网民基本上还是选择自助旅游的方式最多；其中，36－45 岁的网民、家庭月收入 1501－2000 元、2501－3000 元的网民曾经集体旅游的比例超过自助旅游和随团旅游的比例；6000 元以上家庭月收入的网民选择随团旅游的比例超过其他两种旅游方式。所以，自助旅游这种旅游方式实际上很普遍，很多人一直在采用。男性、中专以下学历、1001－1500、2001－2500 元家庭月收入、生活程度没有改善的网民更倾向于只选择自助旅游方式。从目前看，选择自助旅游方式，很多人主要还是考虑资费问题。2、自助旅游意愿上海市几乎 85％的网民都倾向于自助旅游方式，也有 4 成多的网民肯定会选择自助旅游方式。如果按照分值来计算如肯定会＝5 分，可能...
