有用员工个人年终总结范本汇总 2024(九篇) 员工个人年终总结 篇 1 现我将近年来的工作情况向各位领导述职如下: 我是 20xx 年进入**邮局,4 年来,在组织的关怀和培育下,自己十分珍惜这个进展机会和这个锻炼平台,在调整磨合中不断地适应着邮政工作,认仔细真做人,勤勤恳恳做事,以优秀邮政工作者为榜样,在学习中成长,在成长中学习,坚持学中干,干中学,不断提升和完善自我,逐渐走向成熟。各项工作都取得了良好的成绩。20xx 年任前台营业员,我遵守局各项规章制度,仔细细致地做好各项工作,急客户所急,想客户所想。记得有一次一位客户办理完取款业务后把存折忘在柜台外面,被我看到后及时同客户联系,并在下班后亲自把存折送给他。还有一次,一位客户在办理存款业务时,误把 22000 元当作20000 元,点钞发现后,就询问他是存 22000 元,还是 20000 元,是否更改存款单或拿走 20xx 元现金,最终客户拿走了 20xx 元现金并感动地说“你们的道德真高尚,服务态度又诚恳又好,我以后把所有的存款业务都放你们这里。两年来,我以优质的服务赢取客户,兢兢业业地坚守在自己的岗位上,获得了广阔客户的好评。09 年 6-8 月任大客户部营销员,我每天坚持冒着酷暑跑业务,不懂的地方就请假同事,两个月下来皮肤晒肿了,人也廋了一圈,但功夫不负有心人,自己也获得了一些业绩,营销工作磨练了我的意志,锻炼了我坚强的品行。09 年 9月我被分配到聚南邮政局任支局长,当时的我缺乏工作经验,业务不是很熟悉,再加上 10 月份报刊大收订计划安排下来,我心急如焚。如何能顺利完成工作任务成了我脑海中常常思考的问题。 为此,我不断加强自身学习,提高业务工作能力,积极了解工作流程,制定一套完成任务的工作计划。一是每天坚持很早上班,积极与投递员沟通,彼此间建立良好的关系； 二是每天通报个人的流转额业绩和包销报刊份数公开通报,营造你追我赶的气氛； 三是积极联系亲戚朋友订点报刊。最终在我局全体同仁的一致努力下,圆满完成了工作任务,而且改变了排名靠后的现状,我局的业绩排名有了明显的提高,得到了上级领导的表扬。20xx 年 1 月我被按排到新义邮政局,面临着地理位置较偏僻,人流量较少的困境。我不断调整心态,一直坚持“道不同不行不至,事虽小不为不成”的营销理念,客户前来办理业务时,我亲自迎接介绍我们的保险业务,把产品的优势介绍给客户,以优质的服务取得客户的信任。跨年度结束了,在全体同事的一致努力下,我们最终完成了 420 多万保险业务,这对于我们...
