宾馆后勤年个人工作参考总结 第一篇：宾馆后勤年个人工作总结 1、敬业爱岗，遵守公司一切规章制度，服从上级主管合理工作安排，不得敷衍。 2、工作要以身作责，团结关怀同事，凡以积极、热情主动，有得以个人感情处理宾馆任何物件。 3、工作时必须着统一工服，统一佩戴工牌，同时着淡妆上岗。 4、工作时间不得擅离岗位，严禁外出，接打，看书报、会客、聊天、上网、听 mp3、以及带小孩上班。 5、未经公司批准，不得将任何帐薄，报表等文件出示别人，否则会由此给公司造成的损失自负。 6、除公务需要，不得用公司在线接听拔打私人。 7、严格执行双休日，节假日以及春节前的顶峰销售时，不同意排休的制度。 8、每月必须参加一月一次的盘点工作，同时按标准填写报表。 9、严格保守商业机密，经理、主管除外，任何岗位不得泄露销售 10、效劳员不同意私自处理客人遗留的东西，统一由收银员和领班接待，严禁与顾客发生争吵。 11、动热情参加公司的一切活动，积极学习不断提升专业水平接待顾客按销售，效劳七步曲流程为标准。 12、严格遵守公司上、下班时间，签到、点名制度，不得迟到、早退、旷工，所有在岗职员要严格根据宾馆的规章制度执行，特别情况酌情处理。 13、根据住客率以及人员变动情况要排的加班，必须服从安排。 以上守宾馆所有上职员工都必须遵守 第二篇：宾馆后勤 2024 年个人工作总结 光阴似箭，xxxx 年立即过去，我将回应开新的一年。我是一名退伍军人，有着军人雷厉风行的作风，有着不怕吃苦不怕赃不怕累的思想，有着在困难面前从不低头的决心，从参加工作那一天起，我就下定决要好好工作，认确实学习技术。参加工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过本身的不断努力，不管是思想上、学习上仍然工作上，都获得了长足的开展和宏大的收获。一年时间转眼就快过去了,在领导和同事们的支持和协助下，我坚持学习业务知识、总结工作经历，培育本身修养，努力提高综合素养，严格遵守各项规章制度，仔细履行岗位职责。一年来，本人在思想上严格要求本人，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真务实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，为宾馆尽心尽力，努力工作。现将今年以来的主要情况汇报如下: 一、政治思想学习 在宾馆总支带着下学习党的根本知识和有关政治思想文件、书籍，深化领悟“胡总书记的 xxxx”精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加宾馆总支组织的各种政治学习及教...
