小吃城商管部岗位职责 第 1 篇：商管部岗位职责商管部岗位职责 一、部门经理 1．负责商品质量管理的日常工作。 2．负责本部门工作计划的制定和实施工作。 3．负责本部门人员的思想教育和业务培训工作。 4．负责公司现场管理的督导和检查工作。 5．负责公司员工和现场管理的考评工作。 6．负责公司服务质量的督导工作，并组织相关的一系列活动。 7．负责对商场供应商合同信息的审核、审批工作。 8．负责督促做好商场质量的投诉工作。 9．完成副总经理交办的其他工作任务。 二、质管主管 1．负责审核、督导做好商场的商品质量、物价、计量的管理工作。 2．负责督促商场标价签的法律规范管理。 3．负责采购商品的报价，猴急有关物价资料、信息。 4．负责每周对商场所列商品价格、质量进行检查。 5．在部门经理指导下定期对营业部质量管理进行考核。 6．定期总结商品质量、物价管理工作，做好商品质量管理台账。 7．负责审核新进供应商合同信息档案资料，并将信息及时录入电脑系统。 8．负责监督执行供应商合同，对供应商档案进行合理化管理。 9．负责商品质量及消费者投诉的最终接待、处理。 10．负责对商场“三信”工作的业务培训及指导。 11．根据公司档案管理制度对部门档案进行合理化管理。 12．负责与有关职能部门的联络工作。 13．做好领导安排的其他工作。 三、培训主管 1．服从主管领导的工作安排，在部门经理的指导下做好本职工作。 2．负责新员工（联营人员）的录用条件审查和初试工作。 3．负责联营员工档案的管理和资料的登录工作及其他管理工作。 4．做好联营员工的培训和考核工作。 5．制定商场培训工作计划。 6．具体负责各项培训的教学管理工作。 7．负责联营员工健康证、计划生育证的检查及办理。 8．完成联营员工的统计报表工作。 9．办理联营员工的转岗和离岗手续。 10．完成经理交办的其他工作。 四、商管主管 1．负责现场的服务质量、劳动纪律、仪表仪容、环境卫生、卖场商品布置的督导巡查工作。 2．负责对员工执行商场各项规章制度的情况进行考核。 3．负责对执行工作条例的处罚工作。 4．负责收集汇总现场管理信息、员工考勤的反馈工作。 5．负责对营管员卖场管理的指导。 6．在部门经理指导下做好对营业部服务质量考核工作。 7．负责协助部门领导对总服务台和播音室的管理，督促其做好本职工作。 8．负责协助商场 VIP 卡规定优惠内容具体事项的落实工作。 9．负责定期向...
