高速公路领导班子工作总结局领导班子在省厅党组的坚强领导下，尽心尽力工作、尽职尽责履职，全力保安全、保畅通、保稳定、促发展，使各项工作跃上了新的发展平台。一、坚决贯彻省厅部署，圆满完成年度目标任务（一）主要行业发展和管理指标实现了新的突破。2013年，全省高速公路收取通行费亿元，同比增长%，完成年度目标的%。严格执行鲜活农产品绿色通道和重大节假日小客车免费政策，分别减免通行费5.15亿元、2.77亿元。全省高速公路技术状况指数MQI达96.3，路面使用性能指数PQI达95.5，优良路率达99.8%；检测桥梁1289座，桥梁技术状况评定为60分以上的达到了100%；完成符合条件的养护工程竣工验收、工程合格率达100%，阳左、左黎高速公路质量检验合格率分别达94.6%、98.5%。共查处路政案件5441起，收回路赔款5908万元、清障费529.7万元，案件发现率、查处率、赔偿率都达到了99%以上，恢复率达100%，建筑控制区控制率达99%；办理涉路行政许可事项54项、超限运输许可11.29万件，许可办结率100%；共检测货运车辆5706万辆次，劝返和移交3.7万辆次，入口超限超载率控制在了0.06%，低于0.15%的目标。1（二）综改试验专项改革取得了显著成效。提高高速公路公共服务水平，是省政府综改试验2013年行动计划中省厅承担的专项改革任务。经全局上下努力，取得显著成效。一是圆满完成了省政府确定的三项任务：不停车收费服务体系建设方面，ETC专用车道覆盖率达到了38%；新建ETC自营网点6个；与银行合作建设ETC服务网点699个；新增ETC用户3.99万个，累计用户达9.16万个；实现京津冀鲁晋五省市区域电子联网不停车收费。治超工作方面，建成标准化治超站点145个、“一岗双磅”改造站点39个、安装使用宽高仪站点58个；实行了路政审批大厅无节假日全天候工作制度，在省界设立了2个办证大厅、3个办证点，并在太重集团专设1个办证点。信息服务方面，完成了山西高速网站子网站建设，增加了费率、气象信息等查询功能；12122呼叫中心扩容升级改造工程进入施工阶段，预计今年3月完成。二是积极推进了省厅自行确定的七项任务：完成了大运、青银等路段的13个服务区的25个公厕的标准化试点建设；为社会确立东南西北4条大件运输通道；加强道路清障救援建设，科学部署清障装备，有效提高了人命救助能力；建成了收费站综合性便民服务大厅14个，新增收费站便民服务候车亭57个；加大公路“三乱”治理力度，制定了超限运输行政许可程序及责任追究办法等；完成了高速公路指路标志完善工程，推进了青银线部分路段护栏设施改造工程，启动了路面平整度不2达标和龟裂严重路段专项整治工程；深入开展了“七比七看、服务创优”竞赛活动，组织开展了各业务的星级考评和竞赛工作。（三）综合管理得到加强再上新的台阶。一是安全应急管理方面，层层落实安全生产责任制，深入开展了打非治违、安全生产大检查等专项行动，排查、整改一般隐患1162项，整改重大隐患27项；制定了3公里以上尤其是10公里以上特长隧道的消防安全管理方案，启动了特长隧道消防安全的各项工作，完成了省厅下达的安全生产目标责任。加强应急管理能力建设，建立了10种道路突发事件信息专报制度；开展了特长隧道危化品事故实战等演练130余次；签订了晋冀豫鲁省界收费站联动保畅协议，建立了晋冀蒙陕区域协调联动联席会议制度，有力地保障了省际道路畅通。二是效能建设方面，出台了2013年绩效考核管理办法，坚持日常工作过程考核与综合检查结果检验相结合，推进精细化和信息化的高度融合，有效提升了管理工作绩效；认真做好重大事项督查落实，省厅督办件办结率达100%。加大政风行风工作力度，向社会公开政风行风建设承诺。受理信访10件、已全部按程序办理完毕，未发生集体上访、越级上访。制定了政务公开目录和公开指南，对重大决策、办事流程、收费标准等信息进行了公开。2013年全系统顾客满意度为87.15，比去年同期提高了0.12，三是财务管理和审计监督方面，严格执行国库集中3支付，细化预算编制，将预算编制细化到具体预算单位和具体支出项目，确保资金使用规范，无“小金库”问题，逐步建立了杜绝屡查屡犯长效机制；对负有经济责任的局管干部实施了任期经济...
