市政务数据办 2024 工作总结和 2024 工作思路 xxxx 年，市政务数据办在市委、市政府的正确领导下，深化贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，仔细落实省委省政府、市委市政府关于深化“最多跑一次”改革、推动政府数字化转型决策部署，坚持需求导向、问题导向、效果导向，多项改革创新举措在全省领先，数字政府和新型智慧城市建设取得跨越式进展，公共资源交易市场环境持续优化，为全市经济高质量进展制造了良好的政务服务环境。在最新一轮全省“最多跑一次”改革调查评估中，我市“实现率”“满意率”分别为 xx.x%、xx.x%，均位于全省前列。 一、xxxx 年重点工作完成情况 （一）聚焦便民利企，实现“最多跑一次”改革新突破 一是大力推动群众企业“一件事”改革。优化 xx 个“一件事”集成办理，结合政务服务 x.x 试点建设，简化优化 xx 个“一件事”办事界面，大力推动实现高质量网上办、掌上办。市本级 xx 件“一件事”已全部实现线下“一窗通办”，县（市、区）层面除不为县（市、区）层级权限的“一件事”外，平均已实现 xx 件“一件事”“网上办”“掌上办”和“一窗办”。同时，不断梳理推出新的便民利企“一件事”，组织各地、各部门结合群众和企业办事需求，深化梳理集成一批新的便民利企“一件事”xx 件，其中，校车管理使用“一件事”作为内外联动“一件事”的典型，在南湖区开展试点，有效破解了校车使用管理跨部门、跨行政区域审批、跑多次的难题；南湖区还研发上线“人才 e 点通服务云平台”，实现人才创新创业全过程“一表申请、一网联办、一次不跑、一码认证”，得到省委组织部认可；平湖市探究推出交通事故非现场快速处理“一件事”，探究建立“轻微两车交通事故可视化快速处理”机制，相关做法在今年《浙里改（改革实验室）》第 x 期刊登，得到冯飞常务副省长等多位省领导批示。 二是全力推开“未来大厅”建设。全省首创“无前台”政务服务新模式，在秀洲区开展“未来大厅”建设试点并召开了全市政务服务新模式现场会暨 xxxx 年“最多跑一次”改革推动会，向全市复制推广。改革后，打破传统的面对面窗口服务方式，为办事群众提供一对一、肩并肩的办事服务，通过重构线下空间布、再造办事服务流程、加强智慧化支撑，全力打造线上与线下深度融合的政务服务未来大厅，推动政务服务网上办件受理率大幅提升，网办率稳定在 xx%以上。相关经验做法得到...
