手机业务员年终工作总结 2 篇 手机业务员年终工作总结 2 篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们觉察问题的能力,不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是我细心整理的手机业务员年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 手机业务员年终工作总结 1 屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与关怀下,此刻已基本上融入了 xx 公司这个大家庭,依据公司上级下达的要求和任务,仔细做好自己的本职工作,透过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和阅历也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的转变。 首先在思想上,无论在什么状况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从今刻做起,才能每一天都不同的进步。 这一年内我的岗位主要是在手机专区,我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。手机专区直接应对的都是顾客,干好这份工作不仅仅需要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐烦、爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到仔细负责,尽我所能,为他们做出最大奉献。对工作我此刻充满了信念,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐烦的跟顾客讲解,根据不同的顾客选取他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高服务效率,让客户明白我们也急。发放一些手机宣扬页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务潜力。厅内装修后手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我能够向顾客推举手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加用心起来,但是有时也会因为忙...