手机销售员工心得体会 手机销售员工心得体会 篇一：手机销售员工心得体会 销售人员需要清楚的知道，无论你怎样降低价格，顾客也永久认为你在赚钱，而不会赔本。 无论你怎样强调打折、特价、没有利润，顾客永久不会信任这是事实。 当顾客把最终确实定建立在价格上时，没有门市能够通过价格把握住宅有顾客。 常见顾客提出的异议是"太贵'了，"用不起'，"比预算高'，针对这些价格异议，门市人员要真正了解顾客的缘由。 对于顾客提出"太贵了'通常一般卖场会有一种错误的方式："这样子还嫌贵呀'、"我们是最低的价格'、"多少钱你才肯买'，这一类的话好像示意顾客嫌贵，就不要买了，假如想讨价还价就请走开，不要浪费时间，或者没有商谈余地，这些都是错误的说法。 这样的方式很简洁让顾客产生质量没有保证的想法。 正确的回答方式应当是："是的，只要我跟您说明我们贵的缘由，其实我们贵得很值得，再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。'通过这样的回答，门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务，提升自己卖场的价值，刺激顾客确实定。 此外，销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事，以此来引导顾客，到达胜利的目的。 可以讲解并描述别人盲目选择价格低的手机以后带来的苦恼，可以再次提示顾客购置一部手机，质量和服务的重要性，让顾客启发自己。 加上静默的压力，这个时候就要再讲话了，任何话都是多余的，微笑看着顾客，让顾客做出回答，这样可以有效解决"太贵了'的问题。 综合以上问题，门市人员可以通过观看顾客的谈吐、穿衣装扮、职业类型来推断顾客的收入水平，推断他所说的是借口还是事实，然后灵敏地进行处理。 说得太多了，反而不简洁抓住重点， 总的来说 平常多学习，将理论和实践结合起来就行了。 加油吧! 篇二：手机销售员工心得体会 时间匆忙，转瞬间已经离开**市场 10 天有余了。 回首**市场，有太多的辛酸苦辣甜。 我可以对**市场说："感谢你让我更快地成长!' **市场的三个月是我学习东西最多的三个月。 我有时感觉我就是一棵小树，每天都有枝条被修理，虽疼无怨。 客观地讲，在工作及生存方面我都受益匪浅。 工作方面： 我对终端造势有了更加深层次的了解。 我们以前作快速消费品只讲究陈设。 所以我在终端布置维护上面特别重视，做得也比较到位。 但是在人气提升方面缺乏。 以前听其他区域经理讲"搅和市场'，我不明白其中的真谛。 通过 5.1 和 5.17 我可明白了"搅和'的妙处。 5.1...
