护士人员工作述职报告护士人员工作述职报告【篇一】 尊敬的领导: 您好
20xx 年在医院领导和护理部的关怀支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循 以病人为中心,提高医疗服务质量为宗旨 ,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,科室护理工作协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合自身工作性质,围绕护理中心工作,求真务实,踏实苦干,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,较好地完成了本科室的工作任务,保证了科室工作的稳步进行
一、重视学习 每月至少组织全科护理人员进行 xx 次业务学习和考试考核,学习法律法规、医德法律规范、核心制度、护理五百问题及 xx 小时医学频道等
法律规范每一个护士的行为,仪容仪表及文明语言法律规范
每月通过多种形式征求病人意见和建议,收集病人对护士的满意度,并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改,有效提高了病人的满意度
在日常工作中树立 一切为患者服务 的理念
加强医患沟通,不断法律规范自己的言行,不断提高思想道德修养,强化护理服务工作,打造诚信服务护理单元
坚持把 安全、有效、方便、价廉 维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位
一年来,科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务,吸引了大量患者就医就诊,住院病人数明显增长,病人满意度明显提高,得到了宽阔患者、家属的好评
二、仔细落实各项规章制度 我科在护理部的指导下,进一步法律规范了各班职责,各班各负其责,杜绝了过去的你等现象,哪个班出了问题,能够及时追查到人,有效提高了每个人的责任心
全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,分工明确,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的困难,保证正常护理工作的顺利开展
严格三查八对制度,坚持由主班负责每天的医嘱查对,无论