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收费站票证员工作总结三篇

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收费站票证员工作总结三篇 收费站票证员工作总结一篇 收费站是单位的一个细胞,一个群体,一个最基层的组织,收费站也是为领导者决策提供信息、依据的重要来源,因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神有可能直接影响管理站、所的组织结构和进展趋势,假如拥有许多精明强干、高效率、高水平的基层组织,那它就能蒸蒸日上,不可战胜。那么,收费站如何管理才能达到高水平、高效率,才能具有凝聚力、结合力,我认为在收费站管理中最重要的是在站内形成积极向上、和谐的良好氛围,并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观,形成良好的工作习惯和工作作风。 一、首先要加强员工的政治思想培育 要使他们树立正确的人生观、价值观。要培育员工的向心力,让员工认清当前的社会形势,产生紧迫感,从而达到自身激励。并让每位员工了解局、处、所、站的责任和目标。鼓舞员工不断地努力,相互学习,讨论什么才是正确的价值推断,提高员工的政治思想素养,人人能克服困难,承担压力。站长要常常找收费员谈心,了解他们的思想动态,转变他们的就业观念,要求他们树立为人民服务的思想,在实际工作中,努力钻研业务技能,干好本职工作。 二、用人要知人、容人、用人 做为一名收费站站长,我们要做到,知人:了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人之潜力;容人:制造宽松环境,使人心情舒服,不求全责备,允许改进自律;用人:为每个员工提供施展才能的舞台,制造学习、进展、升迁的机会。对每个员工要以诚相待,与人为善,宽容人、体谅人,不搞内耗。对待要用之人,首先就要信任,并且要抱着宁愿让对方辜负我,也不愿怀疑他的诚意,如此可能更会赢得别人的效劳。现代社会最大的缺点就是人与人之间普遍缺乏互信互敬的胸怀,因此导致许多意识上的树立,甚至行为上的争吵,造成秩序的混乱,假如能培育起信任别人的度量和采纳有一定能力的人,不但可以提高办事效率,还可以为社会增添许多光明与和谐。 三、注重人才的开发与培育 在收费站管理中积极营造尊重人才、开发人才的氛围与环境,根据每位员工的技术特长,有针对性的开展工作。同时,不断的开发员工原有的兴趣,鼓舞他们不断的学习,提高他们这方面的素养,然后再运用于工作中,这样可以达到事半功倍的效果,使收费站形成人才脱颖而出、人尽其才的良好机制,增强收费站的综合素养。 四、实施工作多样化和丰富性 打破员工岗位固定化和单一专长化模式,适时调换员工工作岗位和地...

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