电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

政务服务办公室工作总结及2024年工作思路

政务服务办公室工作总结及2024年工作思路_第1页
1/11
政务服务办公室工作总结及2024年工作思路_第2页
2/11
政务服务办公室工作总结及2024年工作思路_第3页
3/11
政务服务办公室工作总结及 2024 年工作思路 2024 年以来,围绕市委、市政府工作主线和重点任务,市政务服务办突出重点领域和关键环节,以有力举措在更大范围、更深层次持续提升政务服务水平,加快推动“放管服”改革和政府职能深刻转变。现将 2024 年的工作推动情况以及 2024 年工作思路汇报如下: 一、2024 年工作总结 (一)聚焦政务环境最优化,稳步推动政务服务标准化建设 法律规范政务服务事项。根据省“八统一”工作要求,完成1618 个“最多跑一次”事项梳理,明确事项名称、办理依据、申报材料等重点要素,实现“最多跑一次”事项 100%全覆盖。围绕部门机构改革,积极做好窗口审批事项调整、承接工作,共涉及 18 个市级部门 102 个事项。根据上级部署工作要求,完成事项颗粒度细化工作,梳理入库孙项 639 项,“最多跑一次”事项调整至 2265 项,并在浙江政务服务网公布。推动政务服务标准化。以数字化信息技术为支撑,重点打造政务大厅数字化管理平台,通过建设大厅服务、大厅管理、决策分析、镇乡联动四大功能模块,对接“一窗受理”云平台、好差评系统,实现政务服务环境标准化、入口标准化、管理标准化、评价标准化。根据上级关于政务服务标准化工作的要求,出台《关于推动政务服务标准化建设的实施方案》,围绕标准化现场管理,制定推动方案,成立工作推动组,强化工作落实,9 月完成试点区域现场标准化建设,确保在年底完成大厅现场标准化全覆盖。同时,设立“兜底窗口”和“高层次人才服务专窗”,健全投诉机制,加强各类投诉件的处置,全面提升政务服务水平。 (二)聚焦“一窗通办”集成化,推动“一件事”“最多跑一次” 继续优化并完善“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的“一窗通办”工作模式,巩固“无差别受理”改革成果,投资项目、商事登记、其他综合、出生“一件事”综合窗口及 23 个镇乡(街道)便民服务中心综合窗口实行“一章受理”。推动“一件事”改革,全面梳理我市涉及的 41 项全流程“一件事”办事指南、流程对比图、材料对比表,并在浙江政务服务网对外公布。重点围绕新生儿出生“一件事”,率先在绍兴市构建“一窗受理、多证联办、网上流转、城乡通办”的诸暨模式,实现全市 8 家助产医疗机构及市镇两级服务大厅“一窗办、全城办”,改革经验得到绍兴市政府主要领导批示肯定。目前,已累计办理 1155 件,减少申请材料89%,办事时间从至少 40 个工作日提速至最快...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

政务服务办公室工作总结及2024年工作思路

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部