XX 人寿保险股份有限公司新人入职教育培训班操作标准一、实施纲要培训班目的1、通过学习,使学员了解寿险行业的特点,特别是行业进展的巨大潜力,帮助学员树立坚定的从业信心;2、通过学习,使学员了解 XX 人寿的企业文化,包括文化理念、企业精神、经营理念等;3、通过收集身边的小故事,启发学员感性地理解寿险的意义与功用,真正信任寿险业是体现责任与爱心的事业
培训班目标1、5 分钟生动地讲述寿险的意义与功用;2、3 分钟介绍清楚公司的文化,重点是“和合”寓意
培训班精神学习、选择、改变培训特点1、寓教于乐,通过各种活动的开展,逐渐提升学员的参加度,营造和谐氛围,建立公司认同感和团队的归属感;2、成功人士的经验分享;3、班主任和助教以及主管要对新人特别地关怀与关注
实施单位分公司培训部
培训时间三天
诉求成果学员留存率 95%以上
二、前期准备工作特别提示1、本期培训班学员资料使用颜色为浅蓝色
2、每天早晨和下午上课前,助教须提前 20 分钟播放滚动投影和音乐,所有课间休息时间均须播放滚动投影和音乐
3、每次课前助教须提前一分钟播放上课音乐,学员听到上课音乐后应立即归位,站立鼓掌直至上课音乐停止
4、每个讲师走上讲台和走下讲台均需有上台音乐伴奏
讲师走上讲台后音乐最好持续 20-30 秒钟
5、每天早晨和下午上课前,学员应提前 5 分钟进入教室
6、助教必须提前一天与授课讲师联系,并安排好讲师迎送、接待工作
7、每次课前助教应为讲师准备好饮水
8、班主任应在课前为讲师做介绍,课后做课程总结,并感谢讲师
培训通知下发 新人面试通过后,由所在营销服务部人管或训练专员发放《新人入职教育培训通知书》和《步步为赢--新人入司指导手册》,通知培训时间、地点和培训相关要求
教室的安排与布置根据学员的人数,选择合适大小的教室,教室周边墙面张贴公司介绍、logo 等宣传资料,体现公司企业文化