物业管理公司环境管理手册

物业管理公司环境管理手册■■LEKIBMstandardizationoffice【IBM5AB-LEKIBMK08-LEKIBM2C】新亚物业管理有限公司环境管理手册1．0 环境管理方案2.0 组织结构组织结构4．0 岗位职责4．1 管理处主管职责和培训结果的考核，监督各类员工的培训工作是否有效，建立员工培训档案。考核，并将考核结果反馈至被考核人后，报公司相关部门。O责管理处各类员工业余文化生活及体育活动的安排与落实，以提高全员身心健康。完成公司领导交办的其他各项工作。4．2 保洁班长职责4．2．1 负责管理区域内的保洁工作组织、落实和巡查工作，每天抽查各日期［内部管理培1 日至训1管理草工大厅内夕广场道路内外每日执勤长）大监厅督检TT 班 t次草坪厂板卫生间内总数值班安排下午班：:大07办房公3 管~域间管 1路 3 及理:管0丄曰责任区 1 次以上，并对发现的问题及时进行记录与处理；对前一日的检查不合项进行整改复查，并做好复查记录。4．2．2 每周召开一次班务会，检讨工作中存在的不足，发扬优点，及时将收集、听取的信息汇报主管。4．2．3 定期组织在职培训，不断提高员工的工作服务质量。并结合实际工作不断完善工作制度、工作流程及工作时间安排。4．2．4 负责保洁工具、材料的申请、领用及监督使用，并教育员工增收节支，树立良好的敬业、乐业精神。4．2．5 为了增收节支，可以安排有关人员在不影响正常工作前提下，收集废品出售并将其费用及时交缴管理处，不得贪污及挪用，管理处必须每月向员工公布所收之款项。4．2．6 负责新员工的入职引导及负责新员工按公司有关规定办理各类手续的引导、督促工作。4．2．7 每月底对保洁班各员工进行考评，并将考核结果反馈被考核人，以利于其及时改进。4．2．8 协助主管对保洁进行绩效考核管理。每月 1 日将护管的考勤表及考核情况报管理处主管。4．2．9 负责对本部门离、辞职保洁员所上交的工作服、工作处牌、《员工手册》等物品的检查工作，协助仓管办理物资入库手续。4．2．10 监督主管领导工作情况，发现问题，及时指正。4．2．11 完成领导交办的其它工作。4．3 责任区域日保洁职责4．3．1 售楼中心广场、道路彻底清扫 2 次，全天保洁。要求达到“六不，六静”标准，即不见积水、不见积土、不见杂物、不见鸟粪迹、不漏收堆、不乱倒垃圾，路面净、路沿净、外置桌椅伞净、灯柱净、指示展示标牌净、垃圾箱面净。区域内垃圾箱早晚各清1 次。4．3．2 管辖区域内绿化带，如草坪、花丛、水池边沿...