表营销师（卷烟商品营销）认证培训教学大纲课程性质与任务营销师（卷烟商品营销）是烟草行业根据卷烟营销发展新形势编写的基础教材，目的是为使行业卷烟营销人员适应〃卷烟上水平〃的发展要求。通过培训，使受训者掌握营销师（卷烟商品营销）（三、四、五）三个等级重难点，使受训者达到该职业规定的相应等级的理论知识和技能要求。二、培训学时未取得职业资格证书者，但具备一定的基础知识，可破格参加相应等级鉴定考试的，参考表（一）对应学时；如果依次晋级培训者，参考表（二）对应培训学时。表（二）DDDDDDDDDDDDDDDDD404540DDDDD40-5075-9080DDDDD60-80105-120120-140DDDDD60-7090100-120DDDDD0070-80DDD200D300D400DDDDDDDDDDDDDDDDD4020-2510DDDDD40-5030-4520DDDDD60-8050-6030-35DDDDD60-704525-30DDDDD0010-20DDD200D150D100三、培训内容•卷烟商品营销初级（级）（一）卷烟营销基础知识职业道德职业道德的内涵与特征、职业道德与企业文化、职业道德与企业凝聚力、职业道德与企业竞争力、职业道德的基本要求、烟草行业共同价值观的内涵、烟草行业共同价值观的意义等。【使用教材】：《行业通用知识》卷烟市场营销基础知识卷烟市场营销概述市场营销基础知识市场的概念、需求的概念、市场营销的涵义、产品导向与需求导向的区别等。现代卷烟营销体系建立卷烟现代营销体系的途径。【使用教材】：《卷烟市场营销》教材第一章第二节卷烟品牌营销基础知识卷烟品牌营销概述品牌及品牌营销理论品牌的内涵、品牌要素、品牌营销的基础理论、品牌组合的定义、品牌组合管理的定义等。【使用教材】：《卷烟品牌营销》教材第一章第一节卷烟品牌营销卷烟品牌营销的内容、卷烟品牌营销的主体、工商协同营销的内容、精准营销的定义等。【使用教材】：《卷烟市场营销》教材第一章第二节卷烟服务营销基础知识卷烟服务营销概述服务营销理论服务的概念、服务的特征、服务的价值、客户满意的涵义、客户忠诚的涵义、服务营销的概念、服务营销组合、服务营销的特征等。【使用教材】：《卷烟服务营销》教材第一章第一节烟草行业服务营销烟草商业企业服务营销的对象。【使用教材】:《卷烟服务营销》教材第一章第二节卷烟营销管理基础知识卷烟营销管理概述营销管理基础知识市场营销与营销管理、营销管理的概念、营销管理的内容、营销管理的变迁、营销管理焦点的转变、营销管理的主要营销理论等。【使用教材】：《卷烟营销营销》教材第一章第一节商业企业卷烟营销管...
