某县行政审批服务局营商环境工作总结 某县行政审批服务局营商环境工作总结 近年来,县行政审批服务局仔细执行中心和省市县关于放管服改革和优化营商环境系列重要部署,深化一窗受理、一次办好改革,实施优化营商环境六大行动,推动简政放权,攻坚流程再造,努力建设服务型政府,放管服改革和优化营商环境各项工作取得良好成效。 一、以放管服改革为引领,以实施流程再造为抓手,着力打造精简高效的办事环境 (一)深化简政放权。 近年来,我们共取消行政审批事项取消 235 项,调整 454 项、承接上级人民政府下放(含托付下发)行政审批事项 67 项、下放(含托付下发)乡镇行政审批 41 项。落实市县同权改革,承接市级下放事项 175 项(干脆行使 52 项、受理审核权与批准权适当分别的123 项),构建了市县扁平化审批体制。通过简政放权和市县同权改革,刚好取消调整承接和下发行政许可事项,特别是涉及企业投资项目核准、生产经营活动许可及社会组织和个人资格资质认定的审批事项被取消,放宽了市场准入门槛,激发了市场活力。 (二)打造信息化政务服务平台。 县行政审批服务局高度重视网络智能化、数字化建设,202X 年投资 913 万元高标准建设县为民服务中心才智大厅,配备智能叫号机、自助查询机、自助填表机和样表机,智能化、数字化服务水平大幅度提升。进一步优化功能区、窗口布局,根据办事流程中各职能部门关联程度,设立 14 个功能区,将全县 43 家县直部门、单位的 1270 项政务服务事项,1158 项一次办好颗粒化事项集中到县为民服务中心办理。为企业群众供应一站式服务。如投资项目服务区,集合了国土、住建、发改、环保等审批职能,企业在一个功能区就可询问、办理全部关联事项,削减企业跑腿次数。14 个功能区共设置窗口 185 个,有工作人员 330 余人,基本实现了三集中三到位和进一扇门、办全部事的目标。目前中心每日接待群众 1500 余人次,平均每日办件量 1000 余件。 (三)深化审批流程再造。 根据审批服务便民化的要求,对依申请办理的政务服务事项进行全面梳理,持续开展减事项、减环节、减材料、减时限。通过模拟审批、容缺审批、联合审图、踏勘前置、承诺制、帮办代办等方式打破原来条块分割、互为前置的诸多壁垒,使审批流程更优、环节更少、时限更短、成本更低、效率更高。根据一个窗口、一套材料、一张表单、一个流程的要求,开展一件事主题式服务,在审批局梳理完成一链办理事项...