一、单选题（共 63 题，每题 1 分，共 63 分）1
物业管理企业的主要职能是( )
A、有偿的B、经营性的C、无偿的D、创收性的正确答案：A2
包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括( )
A、办公费用B、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用D、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用正确答案：B3
《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向( )收取有关费用
物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向( )收取手续费等额外费用
” A、最终用户最终用户B、最终用户业主C、业主最终用户D、业主业主正确答案：B4
应收账款实际上属于( )债权A、特殊B、二级C、加急D、一般正确答案：D5
物业管理区域内出现( )时,应组织应急维修
A、电梯设备故障无法使用B、消防设备故障无法使用C、专用排水设施坍塌,堵塞D、以上都是正确答案：D6
当物业服务企业为了保证某项工作有序进行,需要有关人员共同遵守办事规程时,要用( )文书
A、办法B、制度C、守则D、规约正确答案：B7
质权人放弃质权应当( )A、符合当地人情B、相当于普通受权人C、暗示D、明示正确答案：D8
业主委员会具体人数、任期由( )议事规则决定A、建设单位B、业主代表C、业主大会D、全体业主正确答案：C9
我国给排水设计规范规定,生活热水当无软化水设施时,出水温度不得高于( )℃ A、65B、55C、50D、60正确答案：A10
业主全面有效行使对物业的管理权是在( )以后
A、第一个业主入住一年B、全部业主入住C、成立业主委员会D、接管验收正确答案：C
