韦邦家具〔集团〕文件编号WB-QM-01产品实现版 本 号A修 订 号00文件类型质量手册章 节 号管理部门品管部页 码1/9应将过程方法应用于本公司产品实现的筹划活动中,产品的实现是实现产品的一组有序的过程和子过程,使产品和过程增值,生产部应予以识别这些过程。同时在这些过程中,一个过程的输出将直接影响和形成下一个过程的输入,而这些过程和子过程的相互作用和影响将构成过程网络。这种关系应该了解,在熟练地掌握过程方法的前提下,实施产品实现的筹划。公司目前承接的家具类制品业务的过程已经筹划完毕,反映在现有的工艺、技术、管理文件和工艺流程图中,仔细执行文件,可以确保产品质量,到达满足顾客的要求。对特别的产品、工程和合同,生产部应负责实施产品实现的筹划,具体如下:应在以下情况下进行质量筹划;a)承接特别产品时;b)承接合同中顾客对产品有特别的要求时;c)按常规产品?生产通知单?生产有困难时。a)应具体针对产品、工程或合同进行。b)具有可操作性。c)要落实责任到各相关部门。a)确定恰当的产品质量目标。包括识别产品质量特性、建立其目标值,质量要求和约束条件,并应满足顾客和法律法规的全部要求;b)识别确定产品实现所需过程和资源,确定需建立的过程文件,以确保过程有效运行,并得到控制,使产品得以实现;韦邦家具〔集团〕文件编号WB-QM-01产品实现版 本 号A修 订 号00文件类型质量手册章 节 号管理部门品管部页 码2/9c)确定所需的检查和接收准那么;d)如有顾客要求,可以以顾客要求作为接收准那么;e)制订应填写的记录、报表的格式。筹划的结果筹划的结果以附带详细说明输出。7.2 与顾客有关的过程。与产品有关要求确实定公司应确定家具产品有关的要求,具体内容包括:.1 明示的要求,通常通过顾客的采购单或顾客提供样版、色板及附带文字说明表达出来。.2 顾客没有明示的产品要求,但家具行业通用规那么,主要包括:设计、制作、包装所必须到达的国家家具行业有关产品质量标准的要求。.3 顾客虽然没有规定,但必须遵守的国家法律、法规规定的要求。.4 以上要求确定反映在公司的有关产品质量要求的工艺文件中,公司可对局部产品针对顾客的合同情况提出附加要求。运作时将与产品有关的要求要点注明在?生产通知单?上,以使各部门知晓执行。与产品有关要求的评审公司在接受顾客提供的采购单前或接受顾客更改的采购单前,应评审与产品有关的要求,以到达:a)确保准确理解顾客要求,特别是供需双方...