浅谈员工对企业的认同感 一、认同感及其在高速公路企业文化建设中的性质和地位 认同感是指个体将自己和某一对象视为同质,在理解、同化、接受、内化的过程中产生密不行分的主体性感觉。笔者认为:就高速公路企业文化建设而言,这种认同感的培育,应当是企业管理的内在要求,是高速公路企业文化建设的本质属性。高速公路经营管理企业由于自身具有的社会性、服务性、分散性、窗口性等特点,对员工的参加性、自觉性以及对企业的忠诚性有着很高的要求,员工对公司的要求、目标、理念甚至制度是否理解、认同,是否努力去实践,在很大程度上影响着企业的社会形象,这就要求高速公路的员工要将自己与企业结成利益共同体、事业共同体和命运共同体,在主人翁意识的支配下,对企业的价值取向、经营目标、企业精神、规章制度、标志标识等,予以认知认可、理解赞同、接受并笃行,从而使员工与企业共同成长、和谐进展,而这一切,正是高速公路企业文化建设所要到达的效果。因此,努力培育员工对企业的认同感,应当是建设高速公路企业文化的本质要求。 二、培育认同感在高速公路企业文化建设中的重要作用 笔者认为:培育高速公路企业员工对企业的认同感,对推动高速公路企业文化建设具有十分重要的作用,具体主要是: 〔一〕有利于员工的自觉自律。高速公路企业企业文化表达了现代企业管理的精髓,特别是它的制度文化以及对员工行为准则,对企业的形象和标识有着重要的作用,路公司对生产和管理有着严格的程序、严密的内部分工、严明的组织纪律性,以我公司为例,三个国际认证标准的贯彻,构成了公司管理的重要体系框架。然而,制度权威的树立必需以认同为前提,认同度的高低确定着制度贯彻的有效性的大小。往往有这种状况:一个必需的制度,由于缺少宣扬和沟通,没有被员工认同即强令执行,员工会表现出不满和无奈,领导在场和不在场完全不一样,尽管预防在先,但防不胜防;违规当管,但管不胜管;违纪该罚,但罚不胜罚,“按倒葫芦翘起瓢”。相反,假如得到了员工的认同,这些规章的精髓会渗透到员工的心灵深处,内化为员工的自控自律意识,就会克服被动性,增添主动性;克服强迫性,增添自觉性;克服消极性,增添主动性,“变要我”做为“我要做”,效果就会截然不同。如笔者所在单位的各个收费站都提出的“8 个一样”、“四声服务”等,就是在对公司的行业性质和对收费服务充分理解认同基础上提出的,大家都能自觉地依据企业的要求去履行自己的职责,践...