物业管理主管岗位职责 物业管理主管岗位职责 1 1、巡查大厦各区域,对各施工现场进行现场监管; 2、熟悉物业管理运作,较强的工作责任心和处理应急情况能力; 3、较强的协调、沟通和表达能力,服务意识强; 4、掌握业户经营动态,及时收集整理更新资料; 5、负责各单元二次装修的申请流程及验收的跟进工作; 6、每天填写巡楼记录,上交部门主管汇总记录;将需要跟进的工作交给下一班管理员继续跟进处理; 7、每月派发管理费单据及催收管理费的工作, 8、巡查大厦各区域卫生及绿化情况,及时让外包单位跟进不合格的位置。 物业管理主管岗位职责 2 1.在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作,协调物业公司处理和记录客户的投诉, 业主日常联系走访及意见征询工作,为业主提供优质服务; 2.负责大楼物业费用的年度预算,并提报审批;根据年度预算控制大楼物业费用,节约能源损耗; 3.负责物业管理部下属各班组(工程、客服、保洁、维序等)的日常管理工作; 4.控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全; 5.全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件; 6.负责协调外部关系,维护和提高公司形象。 物业管理主管岗位职责 3 1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作; 2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访 VIP 客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作; 3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时; 4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评; 5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作;负责核查系统信息和业主档案的维护工作,确保基础信息和业主信息的准确。 物业管理主管岗位职责 4 1、协助物业公司总经理对公司进行团队管理; 2、从客户关系、安全管理、工程管理、环境管理等维度,直接或间接的参加物业公司或项目管理工作; 3、参加物业公司各工作模块品质检查,提出改善方案,持续提升服务品质水平; 4、擅长电力、暖通、消防等设备设施管理; 3...