社区书记抗击肺炎疫情先进事迹材料 早上 7 点出门，7 点半之前巡查一圈 16 个封闭哨卡，8 点开始陆续有居民打来电话，“戴书记，我家孙女发烧，需要去医院检查，能不能快点派人来送我们去医院”，“戴书记，我需要买胰岛素，我要找谁”，“戴书记，昨天我定的肉为什么没有收到”，“戴书记，我们 1199 卡口的帐篷坏了，需要修理，不然影响党员值守”
接到电话的青山湖社区书记戴德利同志要马不停蹄地安排各项工作，每一件事看起来不起眼，但是在疫情期间却是居民的“心头急”，从 1 月 23 日开始，持续奋战了 50 多天的她，对待每一个电话都极其仔细和耐心，每晚 22 点才下班，回家后还要梳理一天的工作，要守护好 2807 户居民的生命健康，人员是否充足，居民诉求解决是否及时、弱势群体还有没有遗漏，明天重点先从哪里开始，每天要到凌晨 2 点才入睡
不谋全局者，不足以谋一域
面对突如其来的疫情，如何将信息及时传达给居民，既不引起恐慌，又能知晓事态严重性，主动配合工作
面对 8421 位居民，其中 30%平均年龄 62 岁的居民，戴德利同志对每一名社区网格员实行点对点，一对一的培训指导，疫情信息的重点是什么，如何告知居民做好防护措施，如何收集居民的困难问题，如何做好全面摸排，她都手把手的培训网格员，自己带头打电话、带头上门入户测体温，对情绪暴躁的居民总是耐心倾听，找出解决问题的办法，1 月 25 号 2807 户的电话摸排全部完成
“居民不会无缘无故的发脾气，特别是这个时期，肯定是有困难又不知道如何表达，我们每个网格员要耐心倾听，慢慢安抚，找出问题再解决问题”
这是戴德利同志最长同社干沟通的话
2 月17 日早上 8 点，青山湖社区开始封闭小区，全体居民不能外出，住在青山花园 702 室熊某给戴书记打电话，说自己发烧需要去医院看病，熊某是青山湖社区的老上访户，平常没事儿就喜爱找社
