社区药具半年工作总结20xx 年上半年,我社区药具工作紧紧围绕着药具工作要点,制定措施,法律规范服务标准,增强服务能力,提供优质服务,加大宣传力度和培训力度
使广阔育龄群众能够了解节育避孕药具,能够知情选择,为社区药具管理工作实现宣传教育,综合服务,科学管理,奠定了坚实的基础
我们主要做了以下几方面的工作: 一、仔细贯彻上级要求和文件精神,切实加强领导
将药具工作改革纳入社区重点工作管理、综合改革药具总体规划、优质服务工程的监督机制之中,做到同人口和计划生育重点工作同部署、同规划、同推动、同考核、同监督
二、强化基础工作
加强药具法律规范化管理工作,建立健全各项规章制度,药具管理做到帐帐、帐票、帐表、帐物“四个相符”
严格执行批号管理,药具周转量合理,社区级保持 1 月,药具摆放整齐,洁净洁净
根据药具分配计划,仔细做好社区计划生育药具的调存管理,加强药具发放等全过程的管理与监督,仔细完成 20xx 年上半年药具免费供应发放任务,满足群众的用药需求
三、以优质服务为宗旨,以群众满意为标准开展计生药具工作
我们坚持“管理与服务紧密结合,以服务促管理”的工作思路,转变工作作风,把管理对象变为服务对象,提供优质服务,从宣传教育到人,药具发放到人,随访指导到人入手,把工作重点放在服务上,切实改变作风,保证供应,满足需要,方便群众
1、宣传教育到人
为了实现用药具群众的知情选择,我们筛选了内容科学,通俗易懂,便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能,实行了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、广场文化等多种有效形式,进行宣传,使广阔群众对药具科普知识,生殖保健常识有深刻的了解和掌握,上半年共出板报、墙报宣传报 期,始终坚持以会代训,对社区计生信息员进行药具培训,利用节假日、活动纪念日开展活动 次,使广阔群众对节育避孕知识都有了不同程度的`提高
2、药具发放到人
药具管理员不怕工作