论市场需求为导向导游人才培育模式 引言 旅游业国际化市场的形成与进展，使中国渐渐成为“世界旅游目的地”“国际化旅游客源地”
旅游院校作为导游人才培育的重要基地，如何顺应国际化旅游市场的进展需求
需要将培育高素养、复合型导游人才作为进展旅游事业的重要目标，助推国际化旅游城市建设目标的达成
面对国际旅游市场建设实际，旅游院校在导游职业力量进展上，既要突出专业技能培训，还要关注专业外语、涉外公共服务力量养成，特别是懂英文复合型导游人才培育更成为国际旅游城市建设的中坚力气
为此，从宏观设计到详细实施，把握旅游市场国际化趋势，笔者就复合型导游人才培育模式绽开商量，提出完善建议
一、国际化复合型导游人才的职业力量内涵 通过对旅游行业进行调研，国际化复合型导游人才应具备多种职业力量
在导游岗位，其职业力量具有系统性，包括职业道德、职业学问、职业技能等内容
对于国际化复合型导游人才，还要包括出入境服务、涉外公共服务、境内外旅行生活服务与联系沟通以及突发大事的处理力量等
从旅游行业导游岗位来看，导游是连接游、购、食、住、行、娱等要素的关键点，其职业素养是复合型的，需要具备博学多识的学问，能多个方面服务游客
如在讲解旅游胜地时，能更加全面、精确、生动，在遇到问题时能随机应变，将自然科学、人文学问进行融会贯穿，具备开阔的导游学问结构，利用英文进行顺畅、高效的沟通与介绍，满意国际旅游市场职业需求
所以，对于国际化复合型导游人才，其本身就包括国际化的专业学问、技能以及从事导游的社会实践力量
需要强调的是，在国际化背景下，导游服务细则和标准，应把握导游基础学问和服务技能，能适应旅游全球化进展需要，具备导游国际竞争力，能了解不同旅游地人文学问，且具备国际化旅游产品的开发、策划、营销等综合力量，能为游客供应特地的旅游产品服务
二、依托国际旅游市场需要，深化复合型导游人才培育模式 旅游国际化趋向已经明确
