质量个人月工作总结报告五篇欢迎大家阅读参考学习!.质量个人月工作总结报告 1 质量是企业的根本,只有各部门一起将质量抓好,才能让企业长久进展下去,我们的产品才能在用户的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。因此车间为深化落实 20--年全国质量月关于“建设质量强国,共创美好生活”的活动主题,对质量月各项活动进行全面的精心策划和布置。 为了更好开展质量月活动,车间开展形式各样、内容丰富的宣传活动。利用宣传板报进行质量月活动主题及活动内容的宣贯,普及质量知识以提高全体员工的质量意识,还利用班前会的时间加大宣传力度,营造“人人关怀质量,人人重视质量”的’氛围。 经过前期一系列的宣传,使员工融入了质量月的各项活动中,对此车间组织以班组为单位,对前期不良质量行为进行检查和整改,为后期产品质量提供了有效的保证。 本次质量月活动,车间围绕“建设质量强国,共创美好生活”的活动主题,认真做好质量月的各项任务,对质量意识起到了有效地推动作用,使质量观念深化人心,促进了员工在今后的工作中更加注重产品质量,严格执行工艺要求,也促进了车间的质量管理水平的提高。质量个人月工作总结报告 2 一、服务质量月活动安排: 1、从 4 月 18 日起通过走访患者和填写服务质量回访卡,征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足,以及对今后医院更好的进展所提出的建设性意见,对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结,是哪个服务环节出的问题,哪个环节的医务人员写出书面整改措施,杜绝同样的现象再次发生。 2、医院为了进一步开展质量服务月活动,专门制定了《医院医务人员医德行为法律规范》,装订成册,人手一册,要求每个医务人员站在患者的立场上,从患者的角度出发,比照《医院医务人员医德行为法律规范》的要求,对自己的服务过程和服务质量进行自查,每人写出了一份的自查报告和改进建议。并在全科会议上进行发言,由区全科医务人员进行了评议。 3、医院在质量服务月的活动中提出了”提高服务意识,制造优质服务,让患者满意”的口号,并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。另外通过公司网站和宣传栏,宣传医院的各种服务项目,使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解,医院同时也公布了24 小时服务的义务,对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行及时解答,进一步方便了患者。 4、医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活动,免费对同学们进行测量身高、体重和血...