质量管理系统市场规划于公司的市场部而言，我觉得主要有大的两个方向的工作：1).逐步建立和法律规范客户档案，实现市场推动的可持续性。逐步建立和法律规范客户档案，目前我们没有能够形成一些客户资料积累，这使得我们不能对今后的一两年甚至更长时间的业务前景做出合理估计。2).加强对外信息窗口。目前已经网站基本建设完成，可计划在 GOOGLE 和 BAIDU两大搜索引擎注册，猎取更大的被动信息发布机会。在各大小质量论坛发表一些相关文章，以进一步提升 QTECH 和 QIS 的行业知名度。印制一些产品资料，作为对外沟通的工具。假如根据我们的客户来源归属，我们可以把客户分为可乐系客户和非可乐系客户两个阵营。另外，在项目商谈的过程中，交替性与层递性已经初步显现，这些都使得公司在对外业务商谈上具备了一定的成熟性。而我目前所从事的是最基础的前期搜集和初步具体负责人的联系及初步的需求有无确定，在层递性方面我有待在沟通方面加强。?1．目前的工作方式及其中不足???? 目前工作大约主要分为资料搜索和在资料的基础上联系具体负责人以及进一步沟通了解。???? 在搜索资料时，目前主要地域以珠三角（广州、深圳、珠海）和长三角（上海、浙江、江苏）为主，该地企业一般外资云集，质量管理意识或者开放意识较强，或者说对于一些新兴的管理方法他们更同意接纳尝试，企业规模也较大等等。汽车整车、汽车零部件、机电、家电、日化等行业是目前主要搜索的行业，这些行业本身规模不会小，而且我们有着丰富的行业经验，其产品大多对质量要求严格，产品生产过程也适合用软件去法律规范。当然，象饮料行业，基本以联系知名品牌为主。另外，也可从行业知名品牌或者制造业 500 强等等角度去搜索分类客户。在我们有相关项目实施的地域周围，也是客户搜索的一种方式。当然，对于这样一种搜索方式，耗时较多，起点较低，资料的有效性也较低。但是仍然为目前的主要资料的来源方式 。我们可考虑购买相关的专业资料，其成本相对而言也是不高的。当然，假如，我们可以在有效时间内通过方圆认证、软协得到相关资料也可考虑，但是其资料虽然都是通过ISO9001 的，但是我们所搜索的客户 98%都是 通过 ISO9001 的，也就是我觉得我们不应该以这个条件为必定条件，而只是将其做为附属条件。在联系客户时，大多是通过公司的网站找到公司的总机号码或者销售部号码，另外也了解公司产品、规模、质量管理意识方面的状况，经过这样一层筛选之后，然后通过总...
