轨道交通专业职业生涯规划书轨道交通专业 学院:_______________________ 班级:_______________________ 姓名:_______________________ 学号:_______________________ 目 录 一. 目标确立 3 (一)目标职业 3 (二)岗位说明 4 二
自我认识与评估 4 2
个人成长经历 4 3
专业技能与个人能力 4 三
职业认知 5 (一)社会环境分析 5 (二)目标地域分析 5 (三)目标职业分析 6 (四)职业认知小结 6 四.职业路径规划与实施 6 (一)目标设定 7 (二)具体计划 7 (三)计划实施 7 (四)评估调整 7 五. 结束语 7 一. 目标确立 (一)目标职业 地铁站站长 (二)岗位说明 地铁站站长,是指地铁站中的管理人员 1
负责站内一切日常事务,按公司有关规章制度严格行使管理职权,以身作则、确保法律规范高效、有序地进行经营活动,并负责落实公司领导交办的其他事项 2
要熟悉站内各项经营管理环节和操作规程,合理配置人力、物力,坚持亲临指导、检查、督促各岗位员工工作,对站内设备设施定期进行检查及维护 3
要负责站内员工思想政治教育工作,加强服务,组织员工开展创建先进达标加油站和争当优秀员工的活动,保持良好的站风、站容、站貌、不断提高服务质量
站长不仅要加强管理,完成岗位任务,还要承担相应的管理责任;对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任
负责车站员工的日常管理,定期进行员工教育,掌握员工思想状况
定期计划、检查、总结车站行车、客运、和票务工作
监督车站乘客服务工作,处理乘客投诉、来信、来访、纠纷
对车站进行日常安全检查,确保车站行车、票务、消防、治安、人身安全 8
对执法案件审批、监督,并负责执法人员、文书的管理 9
制定车站员工培训计划,定