《商业银行综合实训》实 验 报 告专业： 金融 班级： 092 学号： 姓名： 指导老师： 一、说明商业银行现金凭证管理业务的过程，画出业务处理流程图，并附业务操作截图。二 4501、实验操作过程记录。1、以自己的身份证和姓名开立客户号、个人账户，并列出活期储蓄、整存整取、零存整取、转账、取款等业务操作截图。2、开立一个企业账户，做企业定期存款、转账操作并附截图。3、列出个人数据维护业务（密码挂失 3 种：需说明区别）、密码解挂；冻结（全额\部分冻结）业务、解冻业务并附操作截图。4、根据开立的个人结算账户，模拟个人消费贷款（短期与中长期各一笔，业务类型为汽车消费贷款及购房贷款），并附操作截图。5、根据开立的企业账户，模拟企业流动资金贷款（中长期）业务，并附操作截图。6、模拟中间业务（代发工资）操作（包含内部账户开立、建立合同、数据录入、工资发放等），并附操作截图。7、说明结算业务的业务种类，并附各业务的操作截图。三、实验结果与分析。1、总结并画出商业银行对私业务、对公业务处理流程图。2、谈谈实验课程的心得。一．现金凭证管理业务流程商业银行现金凭证管理业务的过程包括：总行现金凭证领用→总行现金凭证下发（到下级部门）→支行营业部现金凭证领用→支行营业部现金凭证调出（给柜员）→柜员现金凭证调入（现金凭证接收）。业务流程图如下：支行营业部柜员总行现金凭证下发支行营业部现金凭证领用柜员现金凭证调入支行营业部现金凭证调出总行总行现金凭证领用1. 总行现金领用2. 总行现金下发3. 支行营业部现金领用4.支行营业部现金调出5.柜员现金调入6.总行凭证领用（因本钱箱为柜员钱箱而非库钱箱，故无法操作）7、总行凭证下发8、支行营业部凭证领用（同总行凭证领用一样因本钱箱为柜员钱箱而非库钱箱而无法操作）9、支行营业部凭证调出10、柜员凭证调入(操作失败)二．4501 实验操作过程录入1. 点击上方的与主机联机按键，进入东方迪格银行综合业务系统。2.在柜员号输入自己的柜员号：16614 尾箱号：16614 密码：888888，进入业务系统。3.开客户号：输入 2100，开客户业务，如图所示填写客户的基本资料并提交，系统自动生成一个相应的客户号。4.开个人账户：回到主菜单，输入 1101，在存款业务中进行开户，根据页面提示输入客户号后如图所示填写开户金额、开户种类（活期储蓄存款）、账户性质等，并且输入密码，提交后成功开户（活期储蓄）。5.开户成功后输入客户号可以查...
